Αφού άκουσα μια ακόμη ιστορία τρόμου από έναν φίλο ο οποίος έλαβε μια αδικαιολόγητη υπερφόρτωση από μια τηλεφωνική εταιρεία, σκέφτηκα ότι ήρθε η ώρα να αναφερθώ στον ΤΙΟ.

Ο Διαμεσολαβητής της Τηλεπικοινωνιακής Βιομηχανίας, ή ο TIO, είναι εκεί για να βοηθήσουν τους καταναλωτές να στέκονται στην τηλεφωνία τους όταν τα πράγματα δεν πηγαίνουν στον δρόμο τους. Αν έχετε υποστηρίξει την περίπτωσή σας, αλλά εξακολουθείτε να αισθάνεστε άσχημα, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.tio.com.au και έρθετε σε επαφή για να λάβετε βοήθεια σχετικά με το πρόβλημα.

Το TIO μπορεί να βοηθήσει σε προβλήματα που σχετίζονται με οικονομικές ή συμβατικές διαφορές με κινητά τηλέφωνα, τηλέφωνα σταθερής τηλεφωνίας, ευρυζωνικές συνδέσεις και άλλα ασύρματα σχέδια δεδομένων. Για οτιδήποτε σχετίζεται με συμβάσεις επικοινωνίας, ο ΤΙΟ μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα δικαιώματά σας και να βοηθήσετε να επιβάλλετε τα δικαιώματά σας.

Συχνά, μόνο η αναφορά του ΤΙΟ είναι αρκετή για να βοηθήσετε τα πράγματα να στρέψουν το δρόμο σας.

Εάν αισθάνεστε σαν να σας ωθούνται από την εταιρία τηλεφωνίας σας, πάρτε το TIO για βοήθεια.