Το spam δεν είναι κάτι νέο. Ωστόσο, εάν λαμβάνετε spam κατά τη χρήση της υπηρεσίας iMessage της Apple, μπορείτε να βοηθήσετε στην αντιμετώπιση του προβλήματος. Η Apple έχει εμπλουτίσει τα μέσα για να αναφέρετε το spam iMessage. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστεί απλώς να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος spam και να στείλετε την εικόνα στην Apple σε ένα email.

Τα βήματα για κάτι τέτοιο είναι σχετικά απλά και απαιτούν μόνο να τραβήξετε το screenshot στο Mac ή τη συσκευή σας iOS και στη συνέχεια να συμπεριλάβετε τη λήψη σε ένα συνημμένο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η Apple έχει περιγράψει αυτή τη διαδικασία σε ένα πρόσφατο άρθρο γνώσης.

Με το μήνυμα spam να εμφανίζεται στη συσκευή σας iOS, πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο Sleep / Wake και το κουμπί Home και το screenshot θα προστεθεί στο άλμπουμ Camera Roll. Στο OS X, μπορείτε να πατήσετε το Shift-Command-3 για να δημιουργήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης που είναι αποθηκευμένο στην επιφάνεια εργασίας σας.

Ενώ το screenshot OS X θα λειτουργήσει, θα περιλαμβάνει τα πάντα στην οθόνη σας. Αν θέλετε να τραβήξετε μόνο μια εικόνα του παραθύρου iMessage, πατήστε Shift-Command-4, στη συνέχεια αγγίξτε τη γραμμή διαστήματος και θα δείτε το δρομέα να μετατραπεί σε μια μικρή κάμερα. Τοποθετήστε το πάνω από το παράθυρο iMessage και όταν το παράθυρο τονίζει, κάντε κλικ για να τραβήξετε τη φωτογραφία.

Τέλος, οι επιλογές αυτές αποθηκεύουν το στιγμιότυπο οθόνης στην επιφάνεια εργασίας σας, αλλά μπορείτε να τις αποθηκεύσετε στο πρόχειρο, συμπεριλαμβάνοντας το πλήκτρο ελέγχου στην ακολουθία πλήκτρων οθόνης στιγμιότυπων οθόνης. Με το να αποθηκεύσετε εδώ, κατά τη σύνταξη του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στην Apple, απλά πρέπει να το επικολλήσετε στο νέο μήνυμα, αντί να χρειάζεται να το έχετε πρόσβαση και να το σύρετε από την επιφάνεια εργασίας σας.

Μόλις δημιουργηθεί το στιγμιότυπό σας, συντάξτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] και συμπεριλάβετε το στιγμιότυπο οθόνης, το πλήρες όνομα, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου του spammer μαζί με την ημερομηνία λήψης του μηνύματος. Στη συνέχεια, η Apple θα λάβει μέτρα για να αποτρέψει ξανά αυτό το spam.

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η υπηρεσία από την Apple είναι ειδικά για μηνύματα που αποστέλλονται μέσω του iMessage. Αυτό θα συμβαίνει για τους χρήστες OS X, αλλά εκείνοι που χρησιμοποιούν συσκευές iOS ενδέχεται να έχουν μηνύματα spam και μηνύματα MMS επιπλέον του iMessage spam. Για μηνύματα spam και μηνύματα MMS, η Apple δεν θα μπορέσει να τη διαχειριστεί, αλλά σας συνιστά να αναφέρετε στον κυτταρικό σας φορέα.