Οι τηλεπικοινωνίες Robocalling αγνόησαν το Μητρώο Μη Κλήσεων του Ομοσπονδιακού Εμπορικού Επιμελητηρίου σε αριθμούς ρεκόρ για το οικονομικό έτος 2012. Σύμφωνα με το Εθνικό Μην Καλέστε το Μητρώο Δεδομένων Μητρώου FTC για το 2012, το πρακτορείο έλαβε 3.840.502 καταγγελίες καταναλωτών σχετικά με ανεπιθύμητες κλήσεις τηλεμάρκειας κατά την περίοδο, σημαντικά από τις 2.273.516 καταγγελίες που είχε καταθέσει κατά το οικονομικό έτος 2011.

Τα robocalls για τηλεμάρκεια φθάνουν σε επιδημικές διαστάσεις: οι καταγγελίες στην FTC για τα robocalls αυξήθηκαν από μόλις 150.000 τον Οκτώβριο του 2011 σε 216.338 τον Μάρτιο του 2012 και παραμένουν κοντά σε αυτό το επίπεδο: 201.699 καταγγελίες robocall παραλήφθηκαν από τον οργανισμό τον Σεπτέμβριο του 2012, διαθέσιμα στοιχεία.

Παρά την αχαλίνωτη κατάχρηση, εξακολουθεί να πληρώνει για να τοποθετήσετε τους αριθμούς τηλεφώνου σας στο Μη Καλέστε Μητρώο. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε τη σελίδα εγγραφής στο DoNotCall.gov, εισάγετε τους αριθμούς που θέλετε να αποκλείσετε από τα τηλεκατευθυνόμενα, δώστε τη διεύθυνσή σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δύο φορές και κάντε κλικ στο κουμπί Υποβολή για να στείλετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης στη συγκεκριμένη διεύθυνση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο σύνδεσμο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης για να προσθέσετε τους αριθμούς τηλεφώνου στο μητρώο.

Η FTC παρέχει έναν Βοηθό Καταγγελίας για τους καταναλωτές που επιθυμούν να καταχωρήσουν μια καταγγελία. Μπορείτε επίσης να αναφέρετε έναν παραβάτη που δεν καλείται καλώντας το 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357). Σύμφωνα με την FTC, οι καταγγελίες προστίθενται στη βάση δεδομένων Computer Sentinel "διαθέσιμη σε περισσότερες από 2.000 αστικές και ποινικές υπηρεσίες επιβολής του νόμου στις ΗΠΑ και στο εξωτερικό", σύμφωνα με ένα δελτίο τύπου της FTC με ημερομηνία 16 Οκτωβρίου 2012.

Μια άλλη επιλογή είναι να μηνύσει τους robocallers στο δικαστήριο μικροδιαφορών. Οι άνθρωποι πίσω από το site Kill the Calls ισχυρίζονται ότι είχαν μεγάλη επιτυχία φέρνοντας αδίστακτους τηλεμακερατές στο δικαστήριο. Ο ιστότοπος προσφέρει οδηγίες βήμα προς βήμα για το μήνυμά σας Να μην καλέσετε τους παραβάτες.

Η άμεση προσέγγιση για την αποφυγή ανεπιθύμητων καλούντων

Οι αληθινοί τηλεπωλητές ανταποκρίνονται στις επιθυμίες των καταναλωτών και αποκλείουν τους αριθμούς στο μητρώο Do Not Call Registry. Οι οργανώσεις που αγνοούν το μητρώο είναι σχεδόν πάντα scammers που κάνουν κενές υποσχέσεις για την ανακούφιση των ανθρώπων από την πιστωτική κάρτα και το χρέος ενυπόθηκων δανείων, μεταξύ άλλων ψευδείς θέσεις. Οι απατεώνες είναι έμπειροι να παραμείνουν ένα βήμα μπροστά από την επιβολή του νόμου.

Στα τέλη του περασμένου έτους ο αριθμός τηλεφώνου στο σπίτι μας έλαβε αρκετές από αυτές τις κλήσεις απάτης κάθε μέρα παρά τον αριθμό που είχε προστεθεί στο μητρώο Do Not Call πριν από χρόνια. Σύντομα κατέληξε σε ένα σημείο όπου βρήκαμε τρία ή περισσότερα robocalls για κάθε νόμιμο καλούντα. Τελικά άλλαξαμε τον αριθμό του σταθερού μας δικτύου ως αποτέλεσμα του ρομποφλάδου.

Όταν τα ανεπιθύμητα robocalls άρχισαν να φτάνουν στα iPhones μας, κατορθώσαμε να κρατήσουμε τους απατεώνες στον κόλπο χωρίς να χρειάζεται να αλλάξουμε τους αριθμούς τηλεφώνου. Αντίθετα, χρησιμοποιούμε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε στα iPhones που εκτελούν iOS 6 για να προβάλλετε τις εισερχόμενες κλήσεις από αριθμούς που δεν έχουμε επαληθεύσει εκ των προτέρων.

Η τεχνική λειτουργεί για εμάς επειδή δεν θέλουμε απαραίτητα να αποκλείσουμε τις κλήσεις, απλά θέλουμε να καθορίσουμε αν η κλήση προέρχεται από έναν αριθμό που γνωρίζουμε. Αν είναι, ίσως να θέλουμε να απαντήσουμε. Αν δεν συμβαίνει, θα επιλέξουμε να απαντήσουμε ή όχι την επόμενη φορά που θα ελέγξουμε τη λίστα εισερχόμενων κλήσεων.

Τα τηλέφωνα Android καθιστούν ακόμα πιο εύκολη την προβολή εισερχόμενων κλήσεων, αναθέτοντας διαφορετικούς ήχους κλήσης σε προεγκεκριμένους και άγνωστους ή μη εγκεκριμένους αριθμούς.

(Σημειώστε ότι όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σάς επιτρέπουν να αποκλείσετε συγκεκριμένους αριθμούς, παρόλο που μερικοί χρεώνουν ένα τέλος γι 'αυτό. Υπάρχουν επίσης πολλές δωρεάν και χαμηλού κόστους εφαρμογές για iPhone, τηλέφωνα Android και άλλα τηλέφωνα που υπόσχονται να δημιουργήσουν λευκές λίστες και μαύρες λίστες και μπλοκάρισμα των αριθμών, αντίστοιχα, ή με άλλο τρόπο να μπλοκάρει και να επιτρέψει αριθμούς. Προτιμώ την προσέγγιση ελέγχου κλήσεων που δεν απαιτεί τρίτο μέρος ή συνεπάγεται χωριστή λήψη και εγκατάσταση.)

Οθόνη εισερχόμενων κλήσεων με το iPhone Μην ενοχλείτε

Ένας τρόπος για την προβολή των καλούντων σε ένα iPhone είναι να ορίσετε έναν ήχο κλήσης στους αριθμούς στις επαφές του τηλεφώνου και άλλος ως προεπιλογή για όλες τις άλλες εισερχόμενες κλήσεις. Στη συνέχεια, μπορείτε να απαντήσετε σε κλήσεις όταν ακούγεται ο πρώτος ήχος κλήσης και οι κλήσεις οθόνης όταν παίζει ο δεύτερος ήχος κλήσης. (Μπορείτε επίσης να εγγράψετε αρκετά δευτερόλεπτα σιωπής, να μεταφορτώσετε το αρχείο ως μη-ήχο κλήσης και να αντιστοιχίσετε τον σιωπηλό ήχο κλήσης σε αριθμούς που θέλετε να "αποκλείσετε").

Δυστυχώς, το iPhone δεν σας επιτρέπει να ορίσετε έναν ήχο κλήσης σε μια ομάδα επαφών. Η μόνη επιλογή σας είναι να αντιστοιχίσετε τον ήχο κλήσης μία επαφή κάθε φορά. Δεν έχω ακόμα βρει άλλο κινητό τηλέφωνο που δεν σας επιτρέπει να ορίσετε έναν ήχο κλήσης σε μια ομάδα επαφών.

Ως εναλλακτική λύση, προσθέτω τις επαφές από τις οποίες θέλω να λαμβάνω κλήσεις στη λίστα Αγαπημένα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το Μην ενοχλείτε με τα Αγαπημένα που επιλέξατε ως εξαίρεση. Στη συνέχεια, αφήνω Μην ενοχλείτε ανά πάσα στιγμή, έτσι οι κλήσεις από αριθμούς που δεν βρίσκονται στα Αγαπημένα θα μεταφερθούν απευθείας στο φωνητικό ταχυδρομείο.

Ενεργοποιώ επίσης την επιλογή Επαναλαμβανόμενες κλήσεις για να επιτρέψετε στους επίμονους καλούντες από έναν αριθμό που δεν βρίσκεται στα Αγαπημένα για να περάσουν στη δεύτερη προσπάθειά τους εντός τριών λεπτών.

Για να χρησιμοποιήσετε το Μην ενοχλείτε ως πρόγραμμα προβολής κλήσεων, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις iPhone, επιλέξτε Ειδοποιήσεις και πατήστε Μην ενοχλείτε. Αλλάξτε την προγραμματισμένη εναλλαγή στη θέση ON, ρυθμίστε την επιλογή Από ώρα σε 12:00 π.μ. και ρυθμίστε την ώρα έως τις 11:59 μ.μ. Πατήστε την επιλογή Απόκ. Κλήσεων από και επιλέξτε Αγαπημένα. (Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε Όλες οι επαφές ή άλλη ομάδα.) Τέλος, αλλάξτε τη ρύθμιση Επαναλαμβανόμενες κλήσεις σε ΟΝ.

Τώρα πρέπει μόνο να βεβαιωθείτε ότι όλοι οι αριθμοί από τους οποίους θέλετε να λάβετε κλήσεις βρίσκονται στη λίστα αγαπημένων σας. Για να προσθέσετε μια επαφή στα Αγαπημένα, ανοίξτε την επαφή, μεταβείτε στο κάτω μέρος της οθόνης επαφών και πατήστε Προσθήκη στα Αγαπημένα. Αν η επιλογή δεν εμφανίζεται, ενδέχεται να έχετε φτάσει στο όριο Αγαπημένα. Απλώς καταργήστε κάποιες υπάρχουσες καταχωρήσεις Αγαπημένων για να κάνετε χώρο

Αντιστοιχίστε ήχους κλήσης σε ομάδες σε κινητά τηλέφωνα Android

Η ρύθμιση ξεχωριστών ήχων κλήσης για τους προτιμώμενους και τους μη προτιμώμενους αριθμούς διαρκεί μόνο λίγα λεπτά σε τηλέφωνα Android. Ξεκινήστε δημιουργώντας μια ομάδα αποτελούμενη από τις επαφές που θέλετε να απαντήσετε αμέσως. στην έκδοση Android 4, ανοίξτε τις Επαφές σας, επιλέξτε Ομάδες, πατήστε το κουμπί μενού και επιλέξτε Δημιουργία.

Δώστε στην ομάδα ένα όνομα και πατήστε "Προσθήκη μέλους". Ελέγξτε τις επαφές που θέλετε να προσθέσετε και πατήστε Τέλος. Στη συνέχεια, πατήστε "Ομιλία κλήσης ομάδας", επιλέξτε Ήχοι κλήσης, επιλέξτε έναν ήχο κλήσης και πατήστε OK. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε ένα χαρακτηριστικό μοτίβο δόνησης για την ομάδα, αν θέλετε.

Η λειτουργία αποκλεισμού του Android σάς επιτρέπει να αποτρέψετε όλες τις κλήσεις από το να περάσουν ή να επιλέξετε ποιες επαφές να λαμβάνουν κλήσεις. Για πρόσβαση στη λειτουργία αποκλεισμού, μεταβείτε στην αρχική οθόνη και πατήστε το κουμπί κύριου μενού. Πατήστε Ρυθμίσεις και επιλέξτε "Λειτουργία αποκλεισμού". Μεταβείτε στη λειτουργία ON και επιλέξτε "Απενεργοποίηση εισερχόμενων κλήσεων", "Απενεργοποίηση ειδοποιήσεων", "Απενεργοποίηση συναγερμού και χρονοδιακόπτη" και / ή "Απενεργοποίηση ενδεικτικής λυχνίας LED".

Στη συνέχεια, επιλέξτε "Επιτρεπόμενες επαφές", επιλέξτε "Όλες οι επαφές", "Αγαπημένα" ή "Προσαρμοσμένη". Εάν επιλέξετε την επιλογή Προσαρμογή, θα σας ζητηθεί να προσθέσετε επαφές, πατώντας το κουμπί Προσθήκη, ελέγξτε τις επαφές που θέλετε να επιτρέψετε μέσω του μπλοκ και πατήστε Τέλος όταν είναι όλες επιλεγμένες. Ρυθμίστε την ώρα ή επιλέξτε Πάντα κάτω από την επιλογή "Ρύθμιση ώρας".

Μαύρη λίστα οι αριθμοί που χρησιμοποιούνται από τους απατεώνες

Αφού λάβετε μια ανεπιθύμητη κλήση σε ένα τηλέφωνο Android, μπορείτε να αποκλείσετε μελλοντικές κλήσεις από αυτόν τον αριθμό επιλέγοντας τον αριθμό στο αρχείο κλήσεων του τηλεφώνου (πατήστε Τηλέφωνο> Αρχεία καταγραφής), πατώντας το κουμπί μενού στην κάτω αριστερή γωνία της συσκευής, και πατώντας "Προσθήκη για να απορρίψετε τη λίστα". Ομοίως, μπορείτε να αποκλείσετε έναν αριθμό σε μια επαφή, ανοίγοντας την επαφή, πατώντας το κουμπί μενού και επιλέγοντας "Add to list list".

Σχετικές ιστορίες

• Η FTC προσφέρει 50.000 δολάρια σε robocall δολοφόνους
• Οι χρήστες iPhone πληρώνουν υψηλότερους λογαριασμούς τηλεφώνου
• Η Samsung, η Apple κυριαρχούν ως πλοίο smartphone 700M το 2012

(Σημειώστε ότι αυτές είναι οι επιλογές για το Samsung Galaxy S III · άλλα τηλέφωνα και εκδόσεις Android έχουν διαφορετικές ρυθμίσεις για αποκλεισμό και μαύρη λίστα αριθμών.)

Για άλλη μια φορά, το iPhone στερείται ενσωματωμένης μαύρης λίστας ή λευκής λίστας. Όπως ανέφερα παραπάνω, διάφορες εφαρμογές iPhone υπόσχονται να δημιουργούν λίστες εγκεκριμένων και αποκλεισμένων καλούντων. Ως εναλλακτική λύση για ακόμα μια άλλη λήψη και εγκατάσταση, προσθέτω απλά τον αριθμό στις επαφές του iPhone με το όνομα "Scammers" και την ημερομηνία λήψης της κλήσης. Στη συνέχεια, αντιστοιχίζω στον αριθμό έναν χαρακτηριστικό ήχο κλήσης και δόνησης, οπότε είναι εύκολο να εντοπιστεί και να αγνοηθεί.

Αυτό μου επιτρέπει να παρακολουθώ τους αριθμούς που χρησιμοποιούνται για να πετύχουν τις προσφορές απάτης θα πρέπει ποτέ να αποφασίσω να αναφέρω τα scofflaws. Τις τελευταίες δύο εβδομάδες έλαβα τέσσερις κλήσεις από έναν αριθμό (213-710-7325) και δύο κλήσεις από ένα άλλο (458-201-0298). Αυτό που θα ήθελα να κάνω είναι να προωθήσω αυτές τις κλήσεις κατευθείαν στο γραφείο της FTC που διερευνά το να μην καλέσω τους παραβάτες. Αναρωτιέμαι αν υπάρχει μια εφαρμογή για αυτό.