Με την τεχνολογία όλο και πιο αλληλένδετη με όλες τις πτυχές της επιχείρησης, το CNET @ Work μπορεί να σας βοηθήσει - από τους πελάτες σε μικρές επιχειρήσεις με λιγότερους από πέντε εργαζομένους - να ξεκινήσετε.

Ο Chris Adams ξεπέρασε για πρώτη φορά την ιδέα για το Levium, ένα φυσικό συμπλήρωμα που χρησιμοποιείται για τη θεραπεία του άγχους και του άγχους, όταν αντιμετώπισε τις κρίσεις πανικού του τότε κόρη του, ηλικίας 5 ετών. Ως βετεράνος επαγγελματίας και εκτελεστικός στον τομέα της πληροφορικής, έχει επίσης βιώσει υψηλά επίπεδα άγχους και ανησυχίας στους νεότερους εργαζομένους τεχνολογίας.

Ο Adams αποφάσισε να κάνει κάτι γι 'αυτό. Συγκεντρώνοντας μια ομάδα ερευνητών, κλινικών, ακαδημαϊκών, επαγγελματιών υγείας και χημικών, ίδρυσε την Glauser Life Sciences.

"Ο στόχος ήταν να αναπτυχθεί ένα ασφαλές και φυσικό συμπλήρωμα για τη μείωση του άγχους που είχε αντιοξειδωτικές και αντιφλεγμονώδεις ιδιότητες και που θα μπορούσε να ενεργοποιήσει τους φυσικούς ρυθμιστές του άγχους του εγκεφάλου σας και να καταστείλει την παραγωγή κορτιζόλης, η οποία προκαλεί άγχος", δήλωσε ο Adams.

Μόλις η ερευνητική ομάδα του Levium ανέπτυξε μια φόρμουλα και ένα προϊόν, αντιμετώπισε μια εντελώς διαφορετική πρόκληση: την εξεύρεση ενός κατασκευαστή.

Αρκετά ζητήματα έπρεπε να εξεταστούν σχετικά με έναν πιθανό κατασκευαστή.

Ορίστε τι θέλετε από τον κατασκευαστή

Αφού ο Adams και η ομάδα του είχαν δοκιμάσει και τεκμηριωθούν Levium, ξεκίνησαν να κάνουν συνέντευξη από τους κατασκευαστές.

Ήθελαν να βρουν έναν τοπικό κατασκευαστή, επειδή θα ήταν ευκολότερο για τους να το επισκεφτούν προσωπικά και να συνεργαστούν ενεργά με τον κατασκευαστή σε όλες τις φάσεις του σχεδιασμού και της παραγωγής, της συσκευασίας και των διαδικασιών ποιότητας για να πάρει το προϊόν "σωστό". Η ομάδα θα μπορούσε επίσης να είναι σε ετοιμότητα για να επιβλέπει τη διασφάλιση ποιότητας και να διασφαλίζει ότι το προϊόν κατασκευάστηκε με προδιαγραφές.

"Δεν μπορώ να τονίσω πόσο σημαντική είναι αυτή η αρχική πρακτική συνεργασία με τον κατασκευαστή", δήλωσε ο Adams. "Συνεργάζοντας με έναν τοπικό κατασκευαστή, ειδικά κατά την πρώτη παραγωγή του προϊόντος σας, μπορείτε να επιβλέπετε τα πάντα. Απευθύνεστε απευθείας στον κατασκευαστή, παρακολουθώντας την πρόοδο, αλλά και βελτιώνοντας και τεκμηριώνοντας την ίδια τη διαδικασία κατασκευής, ώστε να μπορεί να επαναληφθεί στο μέλλον Επειδή ο κατασκευαστής ήταν τόσο κοντά μας, μπορούσαμε να επισκεφτούμε την εγκατάσταση ανά πάσα στιγμή και αυτό μας έδωσε ένα τεράστιο επίπεδο άνεσης. "

Ένα άλλο πράγμα στο μυαλό του Adams ήταν η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας, ή MOQ.

«Είχαμε πραγματοποιήσει κλινικές δοκιμές του Levium για περίοδο ενός και ενάμιση έτους, αλλά τώρα ήμασταν στην αγορά και έπρεπε να δοκιμάσουμε την αγορά την ίδια στιγμή που δημιουργούσαμε το Levium ως προϊόν», δήλωσε Αδάμ. "Ήταν πολύ σημαντικό για εμάς να βρούμε έναν κατασκευαστή πρόθυμο να συνεργαστούμε μαζί μας σε μια αρχικά χαμηλότερη ποσότητα ελάχιστης παραγγελίας για την πρώτη μας παραγωγή.

"Κάποιοι κατασκευαστές δεν θα δουλέψουν μαζί σας παρά μόνο αν συμφωνήσετε να παράγετε μια συγκεκριμένη ποσότητα ελάχιστης παραγγελίας", πρόσθεσε ο Adams, "και υπήρχαν ορισμένοι κατασκευαστές που ήθελαν υψηλότερα MOQ από ό, τι αρχικά θέλαμε να δεσμευτούμε για την εναρκτήρια εκτόξευσή μας".

Το συμβιβασμό: Η τιμή ανά μονάδα για το Levium κατά την πρώτη του παραγωγή θα είναι υψηλότερη για χαμηλότερη ΜΟ.

"Κατανοήσαμε το εμπόριο", δήλωσε ο Adams. "Αργότερα, μετά την ίδρυση του προϊόντος στην αμερικανική αγορά και διεθνώς, θα μπορούσαμε να ξανανοίξουμε τη συζήτηση για την ελάχιστη ποσότητα παραγγελιών και να διαπραγματευτούμε μια καλύτερη συμφωνία κατασκευής ανά μονάδα".

Ο Adams και η ομάδα του ήθελαν επίσης να εξασφαλίσουν έναν κατασκευαστή με αξιόπιστη φήμη.

"Αυτό ήταν πολύ σημαντικό για εμάς επειδή κατασκευάζαμε ένα συμπλήρωμα διατροφής και έπρεπε να είμαστε βέβαιοι ότι ο κατασκευαστής θα έπαιζε με τους κανόνες", δήλωσε ο Adams, ο οποίος γνώριζε ότι υπήρχαν κατασκευαστές που δεν διενήργησαν δοκιμές αυθεντικότητας στις πρώτες ύλες συστατικά που εισέρχονται στα φυτά τους για την παρασκευή βιταμινών και συμπληρωμάτων. "Δεν θέλαμε να διακινδυνεύσουμε να επωμιστούμε έναν κίνδυνο για την υγεία και θέλαμε επίσης να διασφαλίσουμε ότι τα συστατικά που χρησιμοποιούνται δεν θα διασπαστούν με την πάροδο του χρόνου και ότι η ημερομηνία λήξης της συσκευασίας μας θα μπορούσε να εξαρτηθεί από τους καταναλωτές", δήλωσε ο Adams.

Τέλος, ο Adams και η ομάδα του ήθελαν έναν κατασκευαστή που θα μπορούσε να είναι αποτελεσματικός και έγκαιρος. "Αυτό ήταν απολύτως κρίσιμο για μας", είπε. "Εάν ξεκινήσετε την προώθηση προϊόντων στην αγορά και υπάρχει καθυστέρηση στην κατασκευή, μπορεί να είναι εξαιρετικά επιζήμια για τους πελάτες και την εταιρεία σας."

Προστατέψτε την πνευματική σας ιδιοκτησία

Ο Adams παραδέχτηκε ότι όταν παρέχετε ένα συμπλήρωμα διατροφής που δεν χρησιμοποιεί ένα μοναδικό μόριο, είναι δύσκολο να εμποδίσετε τους άλλους να αντιγράψουν το προϊόν σας.

"Ο καλύτερος τρόπος με τον οποίο βρήκαμε την προστασία του προϊόντος ήταν να αναπτύξουμε ιδιόκτητες συνταγοποιήσεις, έτσι ώστε όσοι επιθυμούν να αντιγράψουν το προϊόν να γνωρίζουν τα συστατικά, αλλά όχι πώς παρασκευάζονται τα συστατικά για να παράγουν το προϊόν", δήλωσε ο Adams. "Στο μέλλον, εξετάζουμε διαδικασίες όπως το nano encapsulation που μπορεί να είναι αρκετές για να μας κερδίσετε ένα δίπλωμα ευρεσιτεχνίας".

Εν τω μεταξύ, ο Adams χρησιμοποιεί συμφωνίες μη διάδοσης (NDAs) στις διαπραγματεύσεις με τους κατασκευαστές για να διασφαλίσει ότι δεν προσπαθούν να προσαρμόσουν το προϊόν.

"Στην πραγματικότητα, τα ζητήματα της πνευματικής ιδιοκτησίας και της NDA δεν αποτελούσαν πραγματικά σημαντικό μέλημα στη διαδικασία κατασκευής", δήλωσε ο Adams. "Οι κατασκευαστές που συναντήσαμε ήταν στην παραγωγή προϊόντων που οι πελάτες τους θα έφερναν τότε στην αγορά. Επειδή οι πελάτες τους θα πωλούσαν τα προϊόντα που κατασκευάζουν αυτά τα εργοστάσια, δεν ήθελαν τον κίνδυνο φήμης που θα προέκυπτε από την προσπάθεια κατάλληλης του προϊόντος ή της φόρμουλας κάποιου και προσπαθώντας να το χρησιμοποιήσετε μόνοι σας. "

Αυτή η ανησυχία θα αυξηθεί εάν και όταν ο Adams και η ομάδα του αποφασίσουν να κατασκευάσουν το προϊόν offshore κοντά στις διεθνείς αγορές. "Σε αυτό το σημείο, πρέπει σχεδόν να παραδεχτείτε ότι θα υπάρξουν knockoffs προϊόντων", δήλωσε ο Adams. "Ένας τρόπος να περιοριστεί αυτή η κατάσταση είναι να διαπραγματευτεί εκ των προτέρων συμφωνίες παραχώρησης αδειών για το προϊόν σας με διεθνείς διανομείς, οι οποίες θα τους προσέλκουν στην προώθηση της επιτυχίας του προϊόντος σας".

Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν πληροί τα πρότυπα ποιότητας

"Υπάρχουν πάντα κίνδυνοι όταν παραδίδετε το προϊόν σας σε έναν κατασκευαστή για παραγωγή", δήλωσε ο Adams. "Για να ελέγξουμε αυτούς τους κινδύνους, είχαμε έναν από τους χημικούς μας στο σπίτι να συνεργάζεται στενά με τον κατασκευαστή στο χώρο του ξενοδοχείου για να διασφαλίζει ότι η ακεραιότητα του προϊόντος κάθε φάση της κατασκευής. "

Ένα από τα πράγματα που ο Adams και η ομάδα του είχαν αρχικά αναζητήσει σε μια περιοδεία ήταν η καθαριότητα. "Το προϊόν μας πρέπει να κατασκευαστεί σε φαρμακευτικό επίπεδο καθαριότητας", δήλωσε ο Adams. "Αν υπάρχει το λιγότερο σημάδι ενός βρώμικου περιβάλλοντος, είναι κατασκευαστής που δεν θα χρησιμοποιήσαμε".

Ένα δεύτερο στοιχείο που αναζητούσε η ομάδα Levium ήταν μηχανές υψηλότερου άκρου που θα μπορούσαν να παράγουν πιο αποτελεσματικά και λεπτομερή μείγματα συστατικών για το προϊόν. "Οι μηχανές υψηλής ταχύτητας μπορούν να κάνουν καλύτερη τη διαδικασία ανάμιξης και είναι επίσης πιο αποτελεσματικές", δήλωσε ο Adams. "Αυτό είναι όπου ένας μεγαλύτερος κατασκευαστής μπορεί να έχει την άκρη."

Συνεργαστείτε με τον κατασκευαστή

Η δυνατότητα συνεργασίας με έναν τοπικό κατασκευαστή διευκόλυνε τον Adams και την ομάδα του να συνεργαστούν συνεχώς στην κατασκευή και να διατηρήσουν την ορατότητα του προϊόντος τους.

"Το να είσαι ικανός να οδηγείς τον κατασκευαστή και να βλέπεις το προϊόν που κατασκευάζεται παίρνει τις εικασίες από την ανάπτυξη ενός φαρμακευτικού βαθμού προϊόντος για την αγορά", δήλωσε ο Adams. "Κάθε φορά που ένα θέμα ήρθε, ήμασταν σε θέση να καθίσουμε μαζί και να το λύσουμε".

Αναπτύξτε μια αλυσίδα εφοδιασμού

Για την αρχική εκτόξευση, ο Adams και η ομάδα του χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα Levium καθώς και την Amazon. Ωστόσο, ήδη λαμβάνουν εκδηλώσεις ενδιαφέροντος και συμμετέχουν σε διαλόγους με μεγάλους λιανοπωλητές των ΗΠΑ, καθώς και διανομείς στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Ασία.

"Όλες αυτές οι πιθανές νέες επεκτάσεις της αγοράς είναι συναρπαστικές ειδήσεις, αλλά παρουσιάζουν επίσης μια νέα σειρά προκλήσεων", δήλωσε ο Adams.

Ο επικεφαλής μεταξύ αυτών θα είναι μια πιο επίσημη προσέγγιση στην αλυσίδα εφοδιασμού, η οποία θα περιλαμβάνει όχι μόνο μακροπρόθεσμες αποφάσεις κατασκευής και παραγωγής αλλά και αποφάσεις σχετικά με την αδειοδότηση, την εφοδιαστική, τη διανομή και το λιανικό εμπόριο στις ΗΠΑ και στο εξωτερικό.

"Αυτά είναι τα επόμενα σύνολα προκλήσεων και τώρα εργαζόμαστε πάνω τους", δήλωσε ο Adams.

Μία από τις επιλογές που έχει η Adams και η ομάδα Levium είναι η κατασκευή του προϊόντος σε διεθνείς παραγωγικές εγκαταστάσεις που θα είναι πιο κοντά σε ορισμένες από τις αγορές που σκοπεύουν να εισέλθουν στην Ευρώπη και την Ασία. "Σκεφτόμαστε τη μακροπρόθεσμη παραγωγή και διανομή τώρα", δήλωσε ο Adams, "Αν και αναγνωρίζουμε ότι υπάρχει μια εγγενής αξία αντίληψης, τόσο στις ΗΠΑ όσο και στο εξωτερικό, όταν οι καταναλωτές διαπιστώσουν ότι ένα προϊόν κατασκευάζεται στις ΗΠΑ. "

Ποιες λέξεις σοφίας προσφέρουν οι Adams σε άλλους επιχειρηματίες που έχουν ένα προϊόν που έχουν αναπτυχθεί και ότι τώρα θέλουν να κατασκευάσουν και να φέρουν στην αγορά;

"Αναζητήστε έναν επιχειρηματικό εταίρο κατασκευής που αρχικά είναι τοπικός ώστε να μπορείτε να συνεργαστείτε ενεργά και να βρείτε ένα πάρτι που μπορείτε να εμπιστευτείτε", δήλωσε ο Adams. "Υπάρχουν πολλές ιδέες, συναισθήματα και ενέργειες που πηγαίνουν στην παραγωγή ενός νέου προϊόντος που πιστεύετε ότι θα ωφελήσει τους ανθρώπους - αλλά η προσπάθεια δεν είναι για τους εξασθενημένους της καρδιάς."