Την περασμένη εβδομάδα άρχισα να αναρωτιέμαι αν υπήρχε μια μίνι επιδημία των εγκαταλειμμένων εγκαταστάσεων του iTunes. Τρεις φορές σε γρήγορη διαδοχή κάποιος με έρχεται σε επαφή με το ίδιο ερώτημα: πώς να απεγκαταστήσετε το iTunes και ολόκληρη τη βιβλιοθήκη πολυμέσων τους, ώστε να μπορέσουν να επανεγκαταστήσουν το πρόγραμμα σαν να ήταν για πρώτη φορά.

Όλοι χρησιμοποίησαν τον Πίνακα Ελέγχου των Windows για να απεγκαταστήσουν το iTunes και το πρόγραμμα εμφανίστηκε να διαγραφεί, αλλά όταν εγκατέστησαν ένα νέο αντίγραφο, η παλιά βιβλιοθήκη τους ήταν ακόμα στη θέση τους.

Η εξάλειψη όλων των ιχνών του iTunes εν αναμονή της δημιουργίας μιας εντελώς νέας βιβλιοθήκης πολυμέσων δεν είναι τόσο απλή. Απαιτεί την αφαίρεση πολλών άλλων προγραμμάτων της Apple σε μια συγκεκριμένη σειρά. Η όλη διαδικασία μου πήρε περίπου 30 λεπτά για να ολοκληρωθεί σε έναν υπολογιστή Windows 7 που αποθηκεύει μια βιβλιοθήκη μέσων περίπου 2.500 τραγουδιών.

Η κατάργηση της εγκατάστασης του iTunes είναι μόνο η αρχή

Οι οδηγίες στην τοποθεσία υποστήριξης της Apple για την κατάργηση και επανεγκατάσταση του iTunes σε έναν υπολογιστή με Windows 7 ή Windows 8 εξαιρούν ένα άλλο πρόγραμμα της Apple που πρέπει να απεγκαταστήσετε: iCloud. (Η υποστήριξη της Apple εξηγεί επίσης την κατάργηση του iTunes για τα Windows XP.)

Είναι ακόμα πιο δύσκολο να απεγκαταστήσετε το iTunes σε Mac OS X. Ένα εκπαιδευτικό σε 16 βήματα στο iClarified εξηγεί τη διαδικασία, αλλά όπως υποδεικνύουν τα σχόλια που ακολουθούν το σεμινάριο, κάποια ίχνη του iTunes μπορεί να παραμείνουν αφού ολοκληρώσετε τα βήματα.

Αν δεν μπορείτε να αναγνωρίσετε μια συσκευή iOS από το iTunes, η Apple συνιστά την κατάργηση και την επανεγκατάσταση της υπηρεσίας Apple Mobile Device, όπως εξηγείται στην τοποθεσία υποστήριξης της Apple.

Δεδομένου ότι και οι τρεις από τους ανθρώπους που ήρθαν σε επαφή μαζί μου σχετικά με την ανανέωση του iTunes τρέχουν το πρόγραμμα σε υπολογιστές με Windows, αυτή είναι η πλατφόρμα που θα επικεντρωθώ εδώ.

Χονδρική αφαίρεση λογισμικού Apple

Ξεκινήστε ανοίγοντας την επιλογή Απεγκατάσταση / Αλλαγή στην μικροεφαρμογή του Προγράμματος και των λειτουργιών του Πίνακα Ελέγχου. Ένας γρήγορος τρόπος για να αποκτήσετε πρόσβαση στην επιλογή είναι να πατήσετε το πλήκτρο Windows συν E, το οποίο ανοίγει ένα παράθυρο του File Explorer με το "Uninstall or change a program" στο επάνω μέρος.

Η Υποστήριξη της Apple εντοπίζει πέντε προγράμματα που πρέπει να αφαιρεθούν με την ακόλουθη σειρά:

iTunes

Ενημέρωση λογισμικού Apple

Υποστήριξη κινητών συσκευών της Apple

Καλημέρα

Υποστήριξη εφαρμογών της Apple

Όταν εξέτασα τις οδηγίες, έπρεπε επίσης να απεγκαταστήσω τον πίνακα ελέγχου iCloud (ο οποίος παρατίθεται απλά ως "iCloud" στα Προγράμματα και τις λειτουργίες).

Αφού απεγκαταστήσετε τα έξι προγράμματα της Apple, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και βεβαιωθείτε ότι οι ακόλουθοι φάκελοι έχουν διαγραφεί (αν παραμένουν γύρω τους, διαγράψτε τους):

C: \ Program Files \ Bonjour

C: \ Program Files \ Κοινά αρχεία \ Apple \

C: \ Program Files \ iTunes \

C: \ Program Files \ iPod \

Σημειώστε ότι σε εκδόσεις 64 bit των Windows, οι ριζικοί φάκελοι ονομάζονται "\ Program files (x86)".

Αφού επιβεβαιώσετε ότι οι φάκελοι διαγράφονται, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.

Στη νέα μου εγκατάσταση iTunes μερικές εγγραφές φάντασμα παρέμεινε: επιλέγοντας μια καταχώρηση που δημιουργήθηκε ένα "δεν μπορεί να βρει το αρχείο" σφάλμα. Για να απαλλαγείτε από τα φανταστικά κομμάτια, έχω πιέσει το Ctrl-A για να επισημάνετε όλες τις καταχωρίσεις και στη συνέχεια να πατήσετε το Delete.