Οι χρήστες Netflix λαμβάνουν ψευδή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που τους λένε ότι ο λογαριασμός τους έχει ανασταλεί και τους έχει δώσει εντολή να καλέσουν έναν αριθμό χωρίς χρέωση για να ανακτήσουν την πρόσβαση. Το ψεύτικο άτομο υποστήριξης της Netflix / Microsoft τους κόβει να δώσουν την ποινική πρόσβαση στον υπολογιστή τους, όπως εξηγεί ο Fox Van Allen του Techlicious.

Όχι μόνο οι προσωπικές πληροφορίες τους κλέβονται, τα θύματα εκβιάζονται για να πληρώσουν τους απατεώνες $ 400 για να "διορθώσουν" το πρόβλημα.

Εδώ είναι η πραγματική λύση: Μην κάνετε κλικ σε ένα σύνδεσμο σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αντ 'αυτού, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης και εισαγάγετε τη διεύθυνση URL στο πεδίο διεύθυνσης με μη αυτόματο τρόπο. Δεν μπορείτε απλώς να εμπιστευτείτε συνδέσμους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ούτε καν εσείς που νομίζετε ότι προέρχονται από αξιόπιστη πηγή.

Επίσης, ούτε η Netflix ούτε η Microsoft είναι πιθανό να καθοδηγήσουν τους πελάτες τους να καλέσουν έναν αριθμό χωρίς χρέωση για οποιοδήποτε λόγο, πόσο μάλλον για τεχνική υποστήριξη.

Οι απάτες στο Web συνεχίζουν να πολλαπλασιάζονται

Εκτός από τους χρήστες του Netflix, οι εγκληματίες στοχεύουν σε ενδεχόμενους ενοικιαστές, φορείς εκμετάλλευσης παιδιών, ερωτευμένους, ακόμη και φορολογούμενους.

Και αυτό είναι μόνο αυτή την εβδομάδα.

Αυτό που συμβαίνει ακριβώς είναι η Εβδομάδα Εθνικής Προστασίας των Καταναλωτών, ένα πρόγραμμα που περιλαμβάνει δεκάδες δημόσιες και ιδιωτικές ομάδες καταναλωτών με στόχο να βοηθήσουν τους ανθρώπους να «αξιοποιήσουν πλήρως τα δικαιώματα των καταναλωτών τους και να λάβουν καλύτερα ενημερωμένες αποφάσεις».

Στο πνεύμα της τεκμηριωμένης λήψης αποφάσεων, η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ συνέταξε κατάλογο με 10 τρόπους για την αποφυγή απάτης. Από τις 10 συμβουλές που προσφέρονται, οι τρεις που πιστεύω ότι θα αποτρέψουν τις περισσότερες απόπειρες απάτης στον ιστό είναι: 1) μην στέλνετε χρήματα σε κάποιον που δεν γνωρίζετε, 2) μην συμφωνείτε ποτέ να καταθέσετε μια επιταγή και να επιστρέψετε χρήματα. 3) μην απαντάτε σε μηνύματα που ζητούν προσωπικές ή οικονομικές πληροφορίες.

Σχετικές ιστορίες

• Η εταιρεία ασφαλείας ισχυρίζεται ότι η ρωσική κυβέρνηση κάνει κακόβουλα προγράμματα
• Μαθήματα ασφάλειας από την RSA
• Το τηλέφωνο Snowden της FreedomPop κρυπτογραφεί τις κλήσεις και τα δεδομένα σας

Στην ιστοσελίδα του Yahoo Finance, ο Brett Montgomery περιγράφει τις τέσσερις σκανδαλώδεις απάτες του 2014 - τουλάχιστον μέχρι τώρα (το έτος είναι νέος): ψεύτικες ανακοινώσεις κηδείας, τηλεφωνήματα ενός κουδουνιού, κολλητικά πληκτρολόγια ATM και ψεύτικες υπηρεσίες αποκατάστασης απάτης.

Η ψεύτικη ανακοίνωση κηδείας χρησιμοποιεί το όνομα ενός νεκρού νεκρού και φαίνεται να προέρχεται από ένα νόμιμο κηδεία. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο προς αυτό που θεωρείται ότι είναι πρόσκληση σε μια υπηρεσία μνήμης, αλλά είναι στην πραγματικότητα κακόβουλο λογισμικό. Θυμηθείτε τον κανόνα σχετικά με την απουσία συνδέσμων σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ποτέ!

Αν λάβετε μια τηλεφωνική κλήση η οποία σταματά μετά από ένα κουδούνισμα, ίσως μπείτε στον πειρασμό να καλέσετε τον αριθμό πίσω. Μην το κάνετε! Ακόμα κι αν ο αριθμός φαίνεται να έχει έναν κωδικό περιοχής της Αμερικής, μπορεί στην πραγματικότητα να είναι για μια ακριβή υπηρεσία πληρωμής που πιθανόν βρίσκεται στο εξωτερικό, ώστε να μπορείτε να χρεώνεστε με τεράστιες χρεώσεις σύνδεσης και ανά λεπτό.

Τα κολλώδη πληκτρολόγια ATM με έκαναν έκπληξη, επειδή η απάτη είναι τόσο απλή και τόσο εύκολο να πέσει. Ο απατεώνας βρίσκει έναν τρόπο προσωρινής απενεργοποίησης των πλήκτρων Enter, Cancel και Clear στο ATM. Όταν το άτομο που χρησιμοποιεί το μηχάνημα αδυνατεί να ολοκληρώσει τη συναλλαγή του, πηγαίνει στην τράπεζα για να αναφέρει το πρόβλημα. Στη συνέχεια, ο εγκληματίας ενεργοποιεί ξανά το κλειδί, παίρνει τα χρήματα που ο χρήστης προσπαθεί να αποσύρει και ξεκινά.

Όσο φοβερό είναι να βρεθείτε μια φορά, φανταστείτε την τόλμη των απατεώνων που βρίσκουν τους ανθρώπους που έχουν πέσει θύματα απάτης και στη συνέχεια προσφέρετε να επιστρέψετε τα χρήματα που έχασαν, αλλά μόνο αφού τα θύματα προσφέρουν τον απατεώνα με λογαριασμό τράπεζας ή πιστωτικής κάρτας στην οποία υπόσχονται να καταθέσουν την κλεμμένη ζύμη. Φυσικά, καμία τέτοια κατάθεση δεν γίνεται.

Το OnGuard Online της FTC παρέχει πληροφορίες για 15 κατηγορίες ηλεκτρονικών απάτες, συμπεριλαμβανομένων λαχειοφόρων αγορών και λαχειοφόρων αγορών, ψεύτικες επιταγές, αγοραστές μυστηρίου, μεταφορές χρημάτων και ψεύτικη τεχνολογική υποστήριξη.

Δεν γνωρίζετε να απαντάτε όταν μια διαφήμιση στο Web προσφέρει δωρεάν σάρωση ασφαλείας, σωστά; Ομοίως, εάν κάποιος σας ζητήσει να υποστηρίζετε ότι είστε από την Υποστήριξη της Microsoft ή κάποια άλλη εταιρεία και προσφέρετε για να βοηθήσετε στην επιδιόρθωση του υπολογιστή σας, πάρτε ένα σφύριγμα διαιτητή και χτυπήστε το τόσο δυνατά όσο μπορείτε στα αυτιά τους.

Καταπολεμήστε τους απατεώνες

Εάν αναγνωρίζετε μια απόπειρα απάτης ή πιστεύετε ότι είστε θύμα ηλεκτρονικών απατεώνων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην FTC εάν είστε κάτοικος ΗΠΑ ή με econsumer.gov αν ζείτε αλλού. Μπορείτε να φτάσετε στο τμήμα καταγγελίας της FTC στον δωρεάν αριθμό 1877-FTC-HELP (1-877-382-4357). Η καταγγελία σας θα προστεθεί στο Δίκτυο καταναλωτών Sentinel του οργανισμού, το οποίο έχει πρόσβαση σε ομοσπονδιακές, κρατικές και τοπικές αρχές επιβολής του νόμου για τις έρευνές τους.

Μπορείτε επίσης να καταθέσετε το παράπονό σας στο Κέντρο Καταγγελίας Διεθνούς Καταστολής του Διεθνούς Γραφείου Ερευνών (IC3) του Ομοσπονδιακού Γραφείου Ερευνών του Διεθνούς Γραφείου Ερευνών (IC3), το οποίο περιλαμβάνει μια συχνή ερώτηση σχετικά με τη διαδικασία υποβολής παραπόνων. Η Εθνική Ένωση Γενικών Εισαγγελέων παρέχει συνδέσμους και πληροφορίες επικοινωνίας για όλους τους 50 γενικούς εισαγγελείς.

Για να διαβάσετε σχετικά με τις πρόσφατες δραστηριότητες απάτης, δείτε τη σελίδα Ειδοποιήσεις κατάχρησης της FTC, η οποία σας επιτρέπει να περιηγηθείτε στις ανακοινώσεις απάτης από θέματα όπως η φιλανθρωπία, η ελάφρυνση του χρέους, η μετανάστευση και το ηλεκτρονικό ψάρεμα. Ομοίως, η σελίδα Fraud Internet Gate του USA.gov περιέχει συνδέσμους για την αναφορά της παιδικής πορνογραφίας, της κλοπής ταυτότητας και της απάτης στον τομέα των επενδύσεων στο Διαδίκτυο.

Πολλοί απατεώνες στο διαδίκτυο χρησιμοποιούν το Craigslist για να διαπράξουν τα εγκλήματά τους. Η σελίδα του Craigslist για την αποφυγή απάτης περιέχει συνδέσμους προς πολλούς οργανισμούς παροχής πληροφοριών σχετικά με απάτες καθώς και συμβουλές για την επισήμανση μιας απάτης, συμπεριλαμβανομένων παραδειγμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing).

Ίσως η πιο σημαντική προειδοποίηση για το Craigslist denizens είναι ακριβώς στην κορυφή της σελίδας, με τολμηρές και επισημασμένες: Deal τοπικά με ανθρώπους που μπορείτε να συναντήσετε αυτοπροσώπως. Θα ήθελα να προσθέσω ότι τα συναντά κανείς σε έναν πολύ δημόσιο χώρο, όπως το λόμπι του τοπικού αστυνομικού σας τμήματος, για να αποφευχθεί η έντονη οπλοστασία στην καθορισμένη τοποθεσία ραντεβού σας.

Η σελίδα συχνών ερωτημάτων για τις σελίδες απορρήτου του Site FindLaw συνδέεται με πληροφορίες για την εύρεση μιας υπηρεσίας προστασίας των καταναλωτών στην περιοχή σας.

Ο ιστότοπος εξηγεί επίσης τις εξαιρέσεις από τον γενικό κανόνα ότι μόλις χάσετε τα χρήματά σας, δεν μπορείτε να το πάρετε πίσω. Κύρια μεταξύ αυτών των εξαιρέσεων είναι η αμφισβήτηση δόλιας πίστωσης ή χρεωστικής χρέωσης, η καταπολέμηση ψεύτικων χρεώσεων στον τηλεφωνικό σας λογαριασμό και η ερώτησή σας σχετικά με το εάν η ασφάλειά του καλύπτει δόλιες συναλλαγές - ίσως μια μεγάλη προσπάθεια, αλλά αξίζει να δοκιμάσετε.