Πριν από μερικούς μήνες, το ταξίδι μου στο CES στο Λας Βέγκας σχεδόν δεν συνέβη. Καθώς περπατούσα στην πύλη, έλαβα μια ειδοποίηση ότι η πτήση μου είχε καθυστερήσει. Λίγα λεπτά αργότερα, μια άλλη προειδοποίηση: η πτήση μου είχε ακυρωθεί.

Αυτό που ακολούθησε ήταν μια μακρά σειρά από κλήσεις προς την αεροπορική εταιρεία και επισκέψεις σε διάφορους μετρητές αεροδρομίων. Αυτό που έπρεπε να είναι μια γρήγορη και εύκολη απευθείας πτήση μετατράπηκε σε τρεις πτήσεις, καθένα από αυτά μια ελπίδα για το καλύτερο εφεδρικό θέμα.

Δεν μπορώ να αναρωτηθώ αν η υπηρεσία Freebird θα μπορούσε να κάνει την ημέρα μου πολύ ευκολότερη.

Το Freebird σας βοηθά να επαναδημιουργήσετε μια ακυρωμένη πτήση, μια χαμένη σύνδεση ή ακόμα και μια καθυστέρηση άνω των τεσσάρων ωρών. Και αυτό δεν σημαίνει να φτάσετε στο τηλέφωνο με έναν φορέα Freebird ή κάτι τέτοιο? η όλη διαδικασία εμφανίζεται στο τηλέφωνό σας - συνήθως σε περίπου 30 δευτερόλεπτα, σύμφωνα με την εταιρεία.

Λειτουργεί έτσι: Λαμβάνετε μια ειδοποίηση μηνύματος κειμένου όταν η πτήση σας έχει ακυρωθεί ή καθυστερήσει. Πατήστε τον σύνδεσμο που συνοδεύει και θα προσγειωθείτε σε μια σελίδα όπου θα αναγράφονται διαθέσιμες πτήσεις αντικατάστασης. Επιλέξτε ένα, πατήστε "Κάντε κράτηση" και τελειώσατε.

Είναι ενδιαφέρον το γεγονός ότι το Freebird θα σας επαναδημοσιεύσει σε οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία και θα καλύψει το πλήρες κόστος για αυτό - για ένα πραγματικό εισιτήριο, όχι για επιλογή αναμονής. Επιπλέον, μπορείτε να διατηρήσετε το αρχικό σας εισιτήριο, πράγμα που σημαίνει ότι ίσως μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων ή να χρησιμοποιήσετε το εισιτήριο για μεταγενέστερο ταξίδι.

Ωστόσο, παρά το όνομα, και παρά όλες τις προκηρύξεις "χωρίς πρόσθετο κόστος", το Freebird δεν είναι δωρεάν. Πρόκειται μάλλον για μια άλλη μορφή ταξιδιωτικής ασφάλισης, η οποία σήμερα κοστίζει 19 δολάρια για ταξίδι μονόδρομης διαδρομής ή 34 δολάρια για ταξίδι μετ 'επιστροφής. Και μπορείτε να αγοράσετε κάλυψη ξεχωριστά για κάθε σκέλος του ταξιδιού σας (δηλαδή, δεν χρειάζεται να αγοράσετε Freebird μετ 'επιστροφής μόνο επειδή έχετε ένα εισιτήριο μετ' επιστροφής). Η μόνη απαίτηση είναι η αγορά της κάλυψης τουλάχιστον δύο ημέρες νωρίτερα.

Δεν υπάρχει επιπλέον κόστος πέραν αυτού και όπως σωστά σημειώνει η σελίδα Συχνές ερωτήσεις του Freebird, η ασφάλιση ταξιδίου δεν καλύπτει τυπικά τις ακυρώσεις, τις καθυστερήσεις ή τις χαμένες συνδέσεις και δεν σας βοηθά να βρείτε μια νέα πτήση όταν συμβαίνει κάποια διακοπή. "

Η υπηρεσία αυτή είναι προς το παρόν διαθέσιμη για εσωτερικές πτήσεις των Η.Π.Α., με διεθνείς πτήσεις "στο ραντάρ, αλλά όχι πιθανό βραχυπρόθεσμα", σύμφωνα με έναν εκπρόσωπο της Freebird.

Σύμφωνα με τα FlightStats, πάνω από 15.000 πτήσεις των ΗΠΑ ακυρώθηκαν μόλις τις τελευταίες 30 ημέρες. Εάν παίρνετε ένα σημαντικό ταξίδι που θα μπορούσε ενδεχομένως να καταστραφεί από μια ακύρωση ή μεγάλη καθυστέρηση, το Freebird φαίνεται σαν μια άκρως καλή συμφωνία για την ευκολία και την ειρήνη του μυαλού.