Με την τεχνολογία όλο και πιο αλληλένδετη με όλες τις πτυχές της επιχείρησης, το CNET @ Work μπορεί να σας βοηθήσει - από τους πελάτες σε μικρές επιχειρήσεις με λιγότερους από πέντε εργαζομένους - να ξεκινήσετε.
"Η οικονομία των gig εκτιμάται σήμερα ότι είναι περίπου το 34 τοις εκατό του εργατικού δυναμικού και αναμένεται να είναι 43 τοις εκατό έως το 2020", δήλωσε ο CEO της Intuit, Μπραντ Σμιθ, στο CNN τον Μάιο.
Ο Smith μιλούσε για ελεύθερους επαγγελματίες που πωλούν τις υπηρεσίες τους την ώρα, την ημέρα ή τη δουλειά. και ποιος μπορεί να εργάζεται από το σπίτι, σε ένα γραφείο ή σε χώρους εργασίας πελατών.
Οι ελεύθεροι επαγγελματίες έρχονται σε όλα τα σχήματα και μεγέθη.
Μπορούν να είναι οι μαμάδες και οι μπαμπάδες που μένουν στο σπίτι και οι οποίοι έχουν μια επιθυμία στην αγορά και εργάζονται από ένα γραφείο στο σπίτι. ένας συνταξιούχος μηχανικός που αποφασίζει ότι θέλει να εργαστεί για έργα σχεδιασμού λογισμικού με μερική απασχόληση. ή ένα νομικό σχολείο grad που περνά το μπαρ και ενδιαφέρεται να ξεκινήσει τη δική του πρακτική.
Αναδυόμενες από αυτή την ομάδα των ελεύθερων επαγγελματιών θα είναι άτομα που βρίσκονται σε μια επιτυχημένη πρακτική που αρχίζει να εξελίσσεται σε ένα εμπορικό σήμα και μια αναπτυσσόμενη εταιρεία.
"Λίγο μετά την αποφοίτησή μου από το νομικό σχολείο, συνειδητοποίησα ότι δεν ήταν αρκετό να ασκήσουμε το δίκαιο", λέει ο Dan Jaffe, Διευθύνων Σύμβουλος της Lawlytics, μια πλατφόρμα μάρκετινγκ και δικτυακών τόπων για δικηγόρους. "Έπρεπε να αποκτήσω μια θεμελιώδη κατανόηση για το πώς να τρέχει μια επιχείρηση."
Να πάρει τα βασικά των επιχειρήσεων κάτω
Για τους ελεύθερους επαγγελματίες, οι οποίοι δημιουργούν μια θέση αγοράς, βλέπουν τις πρακτικές τους να ξεκινούν και θέλουν να τις αναπτύξουν σε μια βιώσιμη επιχείρηση, υπάρχουν πολλά σημαντικά βήματα που πρέπει να γίνουν.
Βήμα 1: Καταχωρίστε την επιχείρησή σας
"Μόλις εντοπίσετε το ανταγωνιστικό πλεονέκτημά σας ως ελεύθερος επαγγελματίας και έχετε διατυπώσει ένα όνομα για την επιχείρησή σας, θα πρέπει να καταχωρήσετε την επιχείρηση, ώστε να μπορείτε να αναφέρετε σωστά τα έσοδά σας για φορολογικούς σκοπούς", λέει ο Mahesh Sharma, freelance job portal freelancer.com.
"Δεν είναι μια ωραία εμφάνιση όταν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν λογαριασμό Hotmail, με ένα όνομα που καταχωρίσατε όταν φοιτήκατε στο γυμνάσιο". Mahesh Sharma, freelancer.comΟι περισσότεροι ελεύθεροι επαγγελματίες θα θελήσουν να δημιουργήσουν μια ενιαία επιχείρηση ιδιοκτησίας. Η διαδικασία είναι απλή: Εγγραφείτε στην κυβέρνηση του κράτους στο οποίο κατοικείτε, πληρώστε ένα μικρό τέλος εγγραφής και καταχωρήστε το όνομα της επιχείρησής σας. Η πολιτεία αναζητά την επιχειρηματική της βάση δεδομένων για να βεβαιωθεί ότι το όνομα της επιχείρησής σας δεν έχει ήδη εγγραφεί από κάποιον άλλο.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο σχηματισμός μιας εταιρείας περιορισμένης ευθύνης (LLC) μπορεί να είναι ο τρόπος να πάει. Εξετάστε αυτή την επιλογή εάν η επιχείρησή σας περιλαμβάνει πιθανές σημαντικές υποχρεώσεις ή αν σκοπεύετε να υποβάλετε προσφορές για κυβερνητικές συμβάσεις που απαιτούν ασφάλιση αστικής ευθύνης και προστασία. Σε αυτές τις περιπτώσεις, υπάρχουν υπηρεσίες που μπορούν να σας βοηθήσουν να καθοδηγήσετε τη διαδικασία εγγραφής των επιχειρήσεων.
Βήμα 2: Δημιουργήστε μια online παρουσία
"Το επόμενο βήμα, " λέει ο Sharma, "θα ήταν να καταχωρίσετε ένα όνομα τομέα, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο και να δημιουργήσετε ένα επαγγελματικό εταιρικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το οποίο οι πελάτες μπορούν να ταυτιστούν με το εμπορικό σήμα σας. μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Hotmail, με όνομα που καταχωρίσατε όταν φοιτήκατε στο γυμνάσιο. "
Οι πλατφόρμες όπως το Wix προσφέρουν έτοιμα πρότυπα ιστοσελίδων τα οποία μπορείτε να προσαρμόσετε για τη δική σας επιχείρηση. Οι νομοθέτες (για τους δικηγόρους) και το freelancer.com παρέχουν επιπλέον δυνατότητες για την εξατομίκευση και το μάρκετινγκ.
Σε όλες τις περιπτώσεις, ο στόχος είναι να παρουσιάσετε εξαιρετικά αποτελεσματικό περιεχόμενο και εικόνα της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο, διότι οι πελάτες και οι πελάτες σας θα σας το ζητήσουν σίγουρα. Στην ιστοσελίδα σας, μπορείτε επίσης να δείξετε παραδείγματα της δουλειάς σας.
- Διαβάστε περισσότερα: Ονόματα τομέα 101
Βήμα 3: Κρατήστε τα εναέρια σας χαμηλά
Είναι ευκολότερο να διατηρήσετε το χαμηλό κόστος σας εάν εργάζεστε από το σπίτι ή από ένα καφέ, αλλά λιγότερο εάν η επιχείρησή σας απαιτεί να έχετε ένα εξωτερικό γραφείο.
Για να μειωθεί το κόστος, οι ελεύθεροι επαγγελματίες μπορούν να ενοικιάσουν χώρους γραφείων κατόπιν ζήτησης, οι οποίοι θα τους δώσουν μια φυσική παρουσία σε μια απομακρυσμένη τοποθεσία, όπως όταν κάνουν μια παρουσίαση ή μια τυπική γκάμα πωλήσεων σε έναν πελάτη που επωφελείται από ένα στιλβωμένο, επαγγελματικό περιβάλλον.
Ψάξτε για ευκαιρίες για να μοιραστείτε χώρο γραφείου - και πόρους όπως η διοικητική υποστήριξη - με άλλες επιχειρήσεις που θέλουν να διατηρήσουν χαμηλό κόστος. Ορισμένες πόλεις που ενδιαφέρονται να προσελκύσουν επιχειρηματίες προσφέρουν "επιχειρηματικές ζώνες" με προσιτό χώρο γραφείων.
Βήμα 4: Να είστε σε θέση να εκτελέσετε όλα τα καθήκοντα που απαιτεί η επιχείρησή σας
Όταν οι ελεύθεροι επαγγελματίες ξεκινούν την οικοδόμηση μιας επιχείρησης, υπάρχει μια τάση να επικεντρωθούν σε αυτό που κάνουν και να αναθέτουν τις βοηθητικές λειτουργίες της επιχείρησης όπως τη λογιστική ή τη διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων σε κάποιον άλλο.
"Το Freelancing είναι πολύ διαφορετικό από το να είσαι καλός στη δουλειά σου, ή καλός σε αυτό που κάνεις", λέει ο Sharma. "Εργάζεστε μέσα σε μια εταιρεία, έχετε άλλους ανθρώπους να εκτελούν τα καθήκοντα που υποστηρίζουν το ρόλο σας. Ως freelancer, πρέπει να κάνετε όλα τα μικρά πράγματα και βοηθητικές λειτουργίες, τον εαυτό σας".
Ο νομοθέτης Jaffe συμφωνεί.
"Μην εκχωρείτε αυτά τα καθήκοντα αμέσως", λέει. «Είτε πρόκειται για λογιστική, για ασφάλιση και ούτω καθεξής, ως ένας μόνο φορέας εκμετάλλευσης, πρέπει να ξέρετε πώς να κάνετε όλα αυτά τα πράγματα μόνοι σας, ακόμα κι αν αποφασίσετε να λάβετε βοήθεια από κάποιον, επειδή μπορεί να χρειαστεί να κάνετε παρέμβαση αυτά τα καθήκοντα και είστε τελικά υπεύθυνοι για να διασφαλίσετε ότι η δουλειά γίνεται σωστά. "
Βήμα 5: Συνδεθείτε και επικοινωνήστε με τους πελάτες σας
"Πρέπει να κατανοήσετε τις προσδοκίες των πελατών σας, να είστε σε θέση να επικοινωνείτε γρήγορα, ανοιχτά και ειλικρινά, να εκπληρώνετε τις προθεσμίες και να εργάζεστε με ορισμένους προϋπολογισμούς", δήλωσε ο Sharma. "Γενικά, υπάρχει ένας πολύ υψηλότερος βαθμός λογοδοσίας επειδή η ποιότητα της εργασίας που αναμένεται είναι πολύ υψηλότερη."
Επίσης, δεν πρέπει ποτέ να υπερβείτε το τί δεν μπορείτε να παραδώσετε ή απλώς να πείτε τι πιστεύετε ότι οι πελάτες σας θέλουν να ακούσουν.
"Πάνω απ 'όλα, παρέχουν εξαιρετική εξυπηρέτηση", δήλωσε ο Jaffe. "Μία από τις μεγαλύτερες καταγγελίες που ακούω είναι ότι οι πελάτες αισθάνονται ότι δεν επικοινωνούν μαζί τους. Θέλουν να αναγνωριστούν και να ανακληθούν γρήγορα όταν έχουν μια ερώτηση ή μια ανησυχία".
- Διαβάστε περισσότερα: 6 τρόποι να προσφέρετε εξαιρετική εξυπηρέτηση όταν είστε κατάστημα ενός ατόμου
Αφήστε Το Σχόλιό Σας