Με την τεχνολογία όλο και πιο αλληλένδετη με όλες τις πτυχές της επιχείρησης, το CNET @ Work μπορεί να σας βοηθήσει - από τους πελάτες σε μικρές επιχειρήσεις με λιγότερους από πέντε εργαζομένους - να ξεκινήσετε.

Αν νομίζετε ότι η πρόσληψη είναι ένας πόνος, σκεφτείτε πόσο χειρότερο είναι να καταλήξετε να μισθώσετε το λάθος άτομο. Είναι ένα μάθημα που οι μικρές επιχειρήσεις μαθαίνουν μόνο από πικρή εμπειρία από πρώτο χέρι.

Στην πραγματικότητα, περίπου το 62% των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων έχουν κάνει λάθος μίσθωση στην ιστορία τους, ενώ λίγο περισσότερο από το ήμισυ από αυτούς ανέφεραν ότι είχαν εγκατασταθεί για υποψηφίους που δεν ήταν τόσο εξειδικευμένοι όσο ελπίζουν αρχικά, σύμφωνα με έρευνα της επιχείρησης τοποθέτησης Robert Ήμισυ.

Επιπλέον, το κόστος μιας κακής μίσθωσης μπορεί να αποδειχθεί δαπανηρό - περίπου το αντίστοιχο του 20% του μισθού ενός εργαζομένου, ή $ 6, 000 - $ 15, 000 για έναν μέσο εργαζόμενο στις ΗΠΑ. Το ποσό αυξάνεται ακόμη περισσότερο εάν αναγκαστείτε να αντικαταστήσετε κάποιον που έχει εξειδικευμένες δεξιότητες ή κατέχει ανώτερη θέση.

Για τις νεοσύστατες επιχειρήσεις και τις μικρές επιχειρήσεις, ο αντίκτυπος των πρώιμων μισθώσεων ενισχύεται από το γεγονός ότι αυτή η βασική ομάδα ανθρώπων λειτουργεί σαν μια μικρή οικογένεια, η κάθε μία με τη δική της προσωπικότητα και ρόλο. Δεδομένου ότι θα συμβάλουν στην προετοιμασία της κουλτούρας της εταιρείας, υπάρχει ιδιαίτερο κίνητρο για να γίνει αυτό το δικαίωμα.

Προφανώς, κάθε οργανισμός θέλει να μισθώσει με σύνεση, ειδικά σε μια νέα εταιρεία. Αυτό θέτει το βάρος στον διαχειριστή μίσθωσης για να βρει τα αποκαλυπτικά σήματα που αποκαλύπτουν την καταλληλότητα του αιτούντος εργασία.

Κανόνες του δρόμου

Αυτό δεν είναι εύκολο. Οι συνεντεύξεις μοιάζουν πολύ με τις πρώτες ημερομηνίες και δεν έχει νόημα να σπεύδουν. Κάποιος μπορεί να διαθέτει όλο το ταλέντο στον κόσμο, αλλά αν δεν δουλεύει με την ομάδα του - καθώς και με την εταιρεία και τις αξίες της - κέρδισε Δεν δουλεύω.

Η διεξαγωγή κρίσης σχετικά με την ικανότητα του αιτούντος να χειριστεί τα αιτήματα μιας δουλειάς περιλαμβάνει χιλιάδες παράγοντες που ποικίλλουν ανάλογα με τη θέση που εξετάζεται. Αλλά ένα κοινό θέμα είναι η αρετή της υπομονής.

«Έχουμε μάθει να παίρνουμε αποφάσεις σχετικά με την προσέλκυση κάπως πιο αργά και να κάνουμε πολύ περισσότερες προσπάθειες για να κατανοήσουμε τα πραγματικά κίνητρα του υποψηφίου παρά να είμαστε υπερβολικά ενθουσιασμένοι από μια συνέντευξη kickass», λέει η Katherine Espinoza, Διευθύνων Σύμβουλος της Rebrandly, Η εταιρεία λογισμικού που εδρεύει στην Ιρλανδία δημιουργεί συντομευτές URL για επώνυμους συνδέσμους.

Για τον Espinoza και άλλους που κάνουν τις προσλήψεις σε μικρότερες εταιρείες, αξίζει τον κόπο να περάσουν πέρα ​​από το βιογραφικό σημείωμα και να εκτιμήσουν την ικανότητα της προοπτικής να εγκλιματιστεί σε λιγότερο διαρθρωμένες και πιο ελεύθερες ατμόσφαιρες από αυτές που βρίσκονται στις εταιρείες Fortune 500.

"Δεν θέλω να υπερκεραλωθώ εδώ, αλλά νομίζω ότι οι άνθρωποι που ευδοκιμούν σε πολυεθνικές εταιρείες όπως η IBM ή η GE τείνουν να απολαμβάνουν τη δομή, τη διαδικασία και τη διαδικασία που συνδέονται με το να είναι κάπου μεγάλες", λέει ο Espinoza. "Από την άλλη πλευρά, για να ευδοκιμήσετε σε ένα ξεκίνημα πρέπει να είστε πολύ άνετα με ασάφεια, να είστε σε θέση να παράγετε εργασία αυτόνομα και γρήγορη μετάβαση από την εργασία σε εργασία χωρίς να επιβραδύνεται από την έλλειψη δομής".

Ανεξάρτητα από το χρόνο που χρειάζεται, η προσεκτική εξέταση επίσης μειώνει τις πιθανότητες να απογοητευτείτε μετά από μήνες αργότερα. Οι άνθρωποι είναι απείρως πιο περίπλοκοι από ό, τι ταιριάζει σε ένα βιογραφικό σημείωμα και προσλαμβάνετε το άτομο, όχι το σύνολο δεξιοτήτων που αναγράφεται στο χαρτί.

"Νομίζω ότι ένα από τα πιο σκληρά - και τα πιο ενδιαφέροντα - πράγματα που βλέπουμε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πρόσληψης για τεχνολογικούς ρόλους είναι ότι υπάρχουν τόσα πολλά ταλέντα, αλλά η εξεύρεση κατάλληλης κουλτούρας είναι πολύ πιο δύσκολη", δήλωσε η Wences Garcia, Ιδρυτής στην MarketGoo, μια εταιρεία ανάπτυξης λογισμικού ηλεκτρονικού εμπορίου. "Βασικά, το ερώτημα που ακούμε πολλά από τους συναδέλφους μας είναι:" Οι ικανότητες είναι εκεί, αλλά πώς μπορώ να βεβαιωθώ ότι αυτό το άτομο δεν είναι τρελός; "

Ενώ η διαδικασία εξαρτάται από το ότι δεν υπάρχουν μικρές ποσότητες ενημερωμένων εικασιών, υπάρχουν γενικοί κανόνες του δρόμου που καθοδηγούν τους διαχειριστές μίσθωσης καθώς εκτρέπουν τα άυλα περιουσιακά στοιχεία.

Να είστε επιλεκτικοί

Εάν είστε σοβαροί για την οικοδόμηση μιας εξαιρετικής ομάδας, μην τακτοποιείτε την δεύτερη ομάδα. Κρατήστε τα αποτελέσματα της μελέτης του Robert Half στον τοίχο σας. Είναι προς όφελός σας να αποφασίσετε εκ των προτέρων ποιος είναι ο ιδανικός σας υποψήφιος.

Μειώστε τις πρώτες εντυπώσεις

Μην αφήνετε τον εαυτό σας να πιαστεί από μια καταπληκτική πρώτη συνέντευξη. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε την αρχική συνάντηση ως μια ευκαιρία για να μετρήσετε την προσωπικότητα του υποψηφίου και να ζητήσετε πολλές ανοιχτές ερωτήσεις για να δείτε πώς αυτό το άτομο σκέφτεται και φέρει τον εαυτό του - όλη την ώρα ρωτώντας τον εαυτό σας πώς το άτομο αυτό μπορεί να συνεργαστεί με την κεντρική σας ομάδα.

Κρατήστε το θαμπό

Αναζητήστε τους υποψηφίους που έχουν πάρει το χρόνο να σκεφτούν πώς μπορούν να ενταχθούν στην ομάδα σας. Έχουν κάνει την εργασία τους και έρχονται στη συνέντευξη οπλισμένοι με ενδιαφέρουσες ερωτήσεις; Αν κάποιος σας πει ότι έχετε "καλύψει τα πάντα" και δεν έχει καμία συνέχεια ερωτήσεις, αυτό είναι ένα give-away.

Ορίστε σαφείς προσδοκίες

Εξηγήστε τις καθημερινές εργασίες που απαιτούνται από τη θέση, τους βασικούς δείκτες απόδοσης (KPI) που θα χρησιμοποιηθούν για τη μέτρηση της απόδοσης και τους στόχους με τους οποίους θα μετρηθούν οι υποψήφιοι. Η θέσπιση αυτών των κριτηρίων από την αρχή θα κάνει όλη τη διαφορά μεταξύ του υποψηφίου που θα πετύχει στην επιχείρησή σας ή θα απογοητευτεί αργότερα.

Καθαρές κουβέντες

Εάν κάποια πράγματα γίνονται ξέφρενα στο κατάστημά σας, μην φοβάστε να μιλήσετε ειλικρινά για το τι νέοι υπάλληλοι θα συναντήσουν πιθανώς στη δουλειά σας. Εάν κάποιος φοβάται με ειλικρινή ομιλία, είναι καλύτερο να μάθετε πριν - και όχι μετά - το γεγονός.

Ας πάρουμε μικρές

Να είστε ειλικρινείς και λεπτομερείς όσο είναι δυνατόν για το πώς είναι σαν να δουλεύετε σε μια επιχείρηση εκκίνησης ή μια μικρή επιχείρηση. Αλήθεια, δεν πρόκειται να είναι για όλους και οι υποψήφιοι πρέπει να γνωρίζουν τι πρέπει να περιμένουν - ειδικά αν χαίρονται από μεγαλύτερους οργανισμούς. Βεβαιωθείτε ότι κατανοούν τη διαφορά μεταξύ της εργασίας για μια μικρή στολή έναντι μιας μεγαλύτερης εταιρείας και είναι πρόθυμοι για την πρόκληση.

Η καλλιέργεια μετράει

Πάρτε τους άλλους υπαλλήλους που συμμετέχουν στη διαδικασία, ώστε να μπορείτε να μετρήσετε αν υπάρχει μια προσαρμογή με την ομαδική κουλτούρα. Επίσης, άλλοι υπάλληλοι μπορούν να δώσουν μια πολύτιμη δεύτερη γνώμη σε περίπτωση που χάσετε κάτι. Εάν προσλαμβάνετε μηχανικούς, εμπλέξτε την ομάδα προγραμματιστών στη διαδικασία πρόσληψης.

Αδραξε την μερα

Εάν βρείτε κάποιον με το σωστό ταλέντο που ταιριάζει επίσης με τον πολιτισμό που προσπαθείτε να οικοδομήσετε, αισθανθείτε ελεύθερος να διαμορφώσετε τη θέση που ταιριάζει στο άτομο, όχι το αντίστροφο. Αφού θα σας βοηθήσουν να διαμορφώσετε την κουλτούρα του οργανισμού περισσότερο από ό, τι θα τα διαμορφώσετε, κάντε ό, τι μπορείτε για να αξιοποιήσετε την ευκαιρία.

Μην αργείτε να παραδεχτείτε λάθη

Κανείς δεν θέλει να παραδεχτεί ότι έκαναν λάθος απόφαση, αλλά φτάνουν οι φτωχές αποφάσεις πρόσληψης. Έτσι, εάν προσλαμβάνετε το λάθος άτομο, μην παρατείνετε το αναπόφευκτο. Υιοθετήστε την παλιά παροιμία: Μίσθωση αργά, πυρκαγιά γρήγορα, όταν είναι σαφές ότι αυτό δεν ήταν σκόπιμο να είναι.

Βασική λίστα ελέγχου υπογραφής

Όλοι μας, η διαδικασία μίσθωσης πρέπει να ξεκινάει με τηλεφωνική οθόνη και να ακολουθούν τουλάχιστον μερικές συνεντεύξεις επικεντρωμένες είτε στις τεχνικές απαιτήσεις της εργασίας είτε στην ικανότητα του υποψηφίου να συνδέεται με την επιχειρηματική κουλτούρα, τους κανόνες και τις αξίες της. Τέλος, ορίστε μια συνέντευξη με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο για τον τελικό λόγο στη διαδικασία.