Πηγαίνουν τις ημέρες που στέκονται σε μια γωνιά του δρόμου και σπρώχνουν το χέρι σας για να πάρετε την προσοχή μιας καμπίνας. Για πολλούς κατοίκους των αστικών πόλεων, το να κάνεις μια βόλτα είναι τόσο απλό όσο χτυπάς το τηλέφωνό σου, χτυπάς σε μια εφαρμογή και περιμένεις να φτάσει ένα αυτοκίνητο μαύρης πόλης ή ένα ροζ-μουστάκι-εκκολαπτόμενο Prius.

Κοιτάξτε γύρω από οποιαδήποτε μεγάλη πόλη και θα δείτε ότι οι υπηρεσίες ταξινόμησης Uber, Lyft και άλλοι είναι σχεδόν εξίσου πανταχού παρόντες με τα ταξί, αν δεν τους επισκιάσετε εντελώς. Αυτές οι υπηρεσίες έχουν καθιερωθεί στη Νέα Υόρκη, το Λος Άντζελες και το Σαν Φρανσίσκο και γίνονται γρήγορα σε νέα μέρη των ΗΠΑ και του κόσμου.

Καθ 'όλη τη διάρκεια της ταχείας ανάπτυξής τους, αυτές οι εταιρείες έχουν προσελκύσει το δίκαιο μερίδιό τους στον κακό Τύπο, τον οποίο θα αναφερθώ κατωτέρω. Ωστόσο, αυτός ο οδηγός επιδιώκει να θέσει το επιχειρησιακό δράμα στην άκρη για να εξηγήσει τα όνειρα και τους τύπους που χρησιμοποιούν το Lyft και το Uber, ειδικά για εκείνους που δεν έχουν κάνει ακόμα την πρώτη τους πορεία.

Τι είναι η κοινή χρήση;

Οι υπηρεσίες διαμοιρασμού με βόλτα γεννήθηκαν από την επιθυμία να δημιουργηθεί μια εναλλακτική λύση στα ταξί. Στο Σαν Φρανσίσκο, όπου ξεκίνησαν πολλές από τις κορυφαίες υπηρεσίες, οι καμπίνες είναι δύσκολο να χαλαρώσουν, ιδιαίτερα μακριά από το κέντρο της πόλης. Υπηρεσίες όπως η Lyft και η Uber προσπάθησαν να το αλλάξουν.

Αυτές τις μέρες, η κοινή χρήση είναι λίγο άστοχη, υποδεικνύοντας ότι μοιράζεστε μια βόλτα με κάποιον άλλο σε κατάσταση carpool, φτάνοντας στον ίδιο προορισμό μαζί. Αντ 'αυτού, οι εφαρμογές αυτές περιγράφονται καλύτερα ως υπηρεσίες κλήσης, όπου μπορείτε να ζητήσετε μια ενοικίαση από το τηλέφωνό σας και να πληρώσετε τον οδηγό για τις υπηρεσίες τους. Μόλις σας αφήσουν μακριά, θα ψάξουν για τον επόμενο επιβάτη τους, σαν ένα ταξί. Πηγαίνοντας προς τα εμπρός σε αυτόν τον οδηγό, θα αναφερθώ στις υπηρεσίες Lyft και Uber ως υπηρεσίες ή εφαρμογές.

Ποιοι είναι οι μεγάλοι παίκτες;

Υπάρχουν δύο εφαρμογές που κυριαρχούν στη σκηνή: Uber και Lyft. Και τα δύο έχουν περάσει τα τελευταία χρόνια, με το Uber να ξεκινάει γύρω στο 2009 και το Lyft να ξεκινάει το 2012. Και οι δύο έχουν εφαρμογές για Android και iOS, ενώ μόνο το Uber διαθέτει μια εφαρμογή για Windows Phone.

Το Sidecar, το οποίο ξεκίνησε το 2012, έχει γίνει η τρίτη πιο δημοφιλής επιλογή, αλλά ο Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας δήλωσε ότι θα σταματήσει σύντομα να μεταφέρει τους επιβάτες και να αρχίσει να εστιάζει αποκλειστικά στην παράδοση. Για τον λόγο αυτό, δεν θα το καλύψω εδώ.

Αυτές οι εφαρμογές είναι διαφορετικές από εκείνες που χαίρουν επαγγελματικού taxicab, όπως Flywheel, Hailo ή Gett (αν και το Uber προσφέρει επίσης μια επιλογή καμπίνας σε κάποια πόλη). Αυτές οι εφαρμογές σάς συνδέουν με ένα ταξί με άδεια χρήσης που διαφορετικά θα κάνατε με χαλάζι στο δρόμο.

Τι είναι να παίζεις με τον Uber ή τον Lyft;

Όταν χρειάζεστε μια βόλτα, θα ανοίξετε μία από αυτές τις εφαρμογές και θα ακολουθήσετε τις οδηγίες στην οθόνη για να ξεκινήσετε. Με κάθε εφαρμογή, θα δείτε έναν χάρτη της τρέχουσας τοποθεσίας σας, όπως καθορίζεται από το τηλέφωνό σας, και την απεικόνιση των διαθέσιμων αυτοκινήτων σε κοντινή απόσταση. Τα αυτοκίνητα που βλέπετε να κινούνται στο χάρτη μπορεί να είναι ή να μην αντιπροσωπεύουν πραγματικά αυτοκίνητα που είναι έτοιμα να σας δώσουν μια βόλτα.

Αφού ζητήσετε μια βόλτα και προαιρετικά εισαγάγετε τον προορισμό σας, η εφαρμογή θα επικοινωνήσει με κοντινούς διαθέσιμους οδηγούς. Όταν ένας οδηγός στο σύστημα της εταιρίας αποδέχεται τη βόλτα, θα δείτε το προφίλ του, που περιλαμβάνει το όνομά του, το headshot, τη μάρκα και το μοντέλο του αυτοκινήτου τους, μια φωτογραφία του αυτοκινήτου και την κατά προσέγγιση ETA τους μέσα σε λίγα λεπτά. Οι οδηγοί συχνά θα σας καλέσουν ή θα σας στείλουν κείμενο όταν φτάσουν και μόλις εντοπίσετε το αυτοκίνητο, απλά μπείτε μέσα.

Κατά τη διάρκεια της βόλτας, μπορείτε να δείτε το ταξίδι σας στην εφαρμογή, αλλά δεν θα δείτε μετρητή όπως μια παραδοσιακή καμπίνα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν θα δείτε το τελικό κόστος μέχρι το τέλος του ταξιδιού. Στη συνέχεια, θα χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για να δώσετε στους οδηγούς ανατροφοδότηση, να προσθέσετε μια προαιρετική συμβουλή (μόνο Lyft) και να υποβάλετε την πληρωμή σας. Εάν δεν πληρώσετε αμέσως, η εφαρμογή θα χρεωθεί ακόμα μετά από ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα, συνήθως αρκετές ώρες ή μία ημέρα. Το Uber σας επιτρέπει επίσης να διαιρέσετε το κόστος της διαδρομής μεταξύ πολλών ανθρώπων, για αμοιβή 25 λεπτών.

Ολόκληρη η συναλλαγή, από την κλήση ενός αυτοκινήτου, την παρακολούθηση της θέσης του οδηγού και την πληρωμή για τη βόλτα σας γίνεται στην εφαρμογή, οπότε ποτέ δεν χρειάζεται να πληρώσετε τον οδηγό με μετρητά ή κάρτα. Αυτό κάνει μια βόλτα-ηρεμία υπηρεσία βολικό και λιγότερη ταλαιπωρία από ό, τι ιππασία σε μια καμπίνα, όπου πρέπει να τσαλακώνουν με την πληρωμή στο τέλος. Μπορείτε, όπως συχνά κάνω, να ξεφύγετε από το αυτοκίνητο στον προορισμό σας, να αποχαιρετήσετε τον οδηγό και να υποβάλετε την πληρωμή αφού απομακρυνθείτε.

Τιμές Uber και Lyft

Οι τιμές για το Uber και το Lyft ποικίλλουν σημαντικά ανάλογα με την πόλη, την ώρα της ημέρας που ταξιδεύετε και τον τύπο της υπηρεσίας που επιλέγετε (περισσότερα για αυτό στο επόμενο τμήμα).

Οι ναύλοι για τη φθηνότερη επιλογή οδήγησης κάθε εταιρίας στο Σαν Φρανσίσκο είναι στο παρακάτω διάγραμμα, σύμφωνα με τον ιστότοπο κάθε υπηρεσίας από τον Αύγουστο του 2015 (η UberX είναι η χαμηλότερη τιμή του ναύλου της Uber, περισσότερο σε αυτό κάτω.) Οι τιμές υπόκεινται σε αλλαγές. Ελέγξτε την ιστοσελίδα της κάθε εταιρείας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τι χρεώνουν στην περιοχή σας για τις υπηρεσίες της.

* Τα τέλη ασφαλείας Uber και Lyft πηγαίνουν προς τους ελέγχους ιστορικού οδηγού, επιθεωρήσεις οχημάτων και άλλες πρωτοβουλίες για την ασφάλεια.

Κατά τους χρόνους υψηλής ζήτησης, οι τιμές για τις μετοχές μπορούν να φτάσουν στο ουρανό. Ο Uber καλεί την τιμολόγηση των επιτοκίων, και ο Lyft το καλεί για πρωταρχικό χρόνο. Η πρωινή μετακίνηση, η ώρα βιασύνης μετά την εργασία ή αργά το βράδυ του Σαββάτου μπορεί να είναι δημοφιλείς φορές για να καλέσετε ένα αυτοκίνητο και μπορεί να σημαίνει ότι θα πληρώσετε υψηλότερες από τις μέσες τιμές ανά μίλι ή λεπτό. Μετά από ένα μεγάλο γεγονός στην πόλη σας, όπως ένα αθλητικό γεγονός ή μια συναυλία, αναμένετε να πληρώσετε ένα ασφάλιστρο γύρω από τον τόπο.

Η Lyft και η Uber θα σας ενημερώσουν σχετικά με το πότε θα ισχύει η τιμολόγια πρώτης ύλης ή της κύματος, επισημαίνοντας πρόσθετα τέλη, συμβουλές ή αυξήσεις των επιτοκίων που θα συναντήσετε όταν αρχίσετε να κάνετε κράτηση. Λάβετε υπόψη ότι κατά τη διάρκεια αυτών των χρόνων, η διαδρομή σας θα μπορούσε να καταλήξει πολύ περισσότερο από ένα ταξί, ανάλογα με την περιοχή σας.

Ένας τελευταίος παράγοντας που μπορεί να επηρεάσει το κόστος της βόλτας σας είναι όπου πηγαίνετε. Όπως και πολλές εταιρείες ταξί, οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν το αυτοκίνητο μπορούν να χρεώνουν μια κατ 'αποκοπή τιμή για την εξυπηρέτηση αεροδρομίων, η οποία ποικίλλει ανάλογα με την περιοχή. Στο Σαν Φρανσίσκο, κοστίζει ένα κατ 'αποκοπή $ 65 με το UberBlack για να φτάσει από οποιοδήποτε σημείο της πόλης στο αεροδρόμιο του Σαν Φρανσίσκο, ενώ ο Lyft χρεώνει επιβάρυνση 3, 85 δολαρίων πάνω από το κόστος ταξιδιού.

Τι είδους βόλτα θέλετε;

Κάθε υπηρεσία προσφέρει μια διαφορετική εμπειρία οδήγησης, από casual μέχρι πολυτελή. Ανάλογα με τον προϋπολογισμό σας, τον αριθμό των ατόμων που ταξιδεύουν μαζί και τις προσωπικές προτιμήσεις σας, μπορείτε να επιλέξετε ποιο είδος οχήματος θα ζητήσετε.

Οι πιο δημοφιλείς επιλογές βόλτα της Uber είναι: UberX, UberXL και UberBlack

Οι βόλτες UberX και XL εκτελούνται από συνηθισμένους οδηγούς που χρησιμοποιούν τα ιδιωτικά ιδιωτικά αυτοκίνητα για να μεταφέρουν τους ανθρώπους γύρω τους. Αυτά είναι αιτιακές βόλτες, όπου συχνά θα συζητάτε με τον οδηγό και πιθανόν να καθίσετε στο μπροστινό κάθισμα. Η επιλογή XL σημαίνει απλά ότι θα πάρετε ένα μεγαλύτερο αυτοκίνητο που μπορεί να φιλοξενήσει περισσότερους αναβάτες.

Το UberBlack είναι η "κλασική" βόλτα Uber, με έναν επαγγελματία οδηγό σε ένα μαύρο πολυτελές sedan με εγγεγραμμένο έμβλημα. Αυτές οι εκδρομές τείνουν να είναι πιο business-like, όπου κάθονται στο πίσω κάθισμα όπως θα κάνατε σε μια λιμουζίνα. Με το UberBlack μπορείτε επίσης να ζητήσετε ένα πολυτελές SUV για να χωρέσετε επιπλέον επιβάτες. Κάθε αυτοκίνητο Uber έχει ένα λαμπερό έμβλημα της εταιρείας στο παρμπρίζ για να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τη βόλτα σας.

Σε ορισμένες πόλεις, το Uber προσφέρει επίσης πρόσθετες επιλογές ποδηλασίας. Το UberLux, το οποίο είναι διαθέσιμο μόνο στο Λος Άντζελες, είναι ακριβώς όπως το UberX, αλλά και τα high-end αυτοκίνητα, όπως η Mercedes, η Rolls Royce και η Tesla. Το UberAssist διατίθεται σε επιλεγμένες πόλεις και εξυπηρετεί ηλικιωμένους και άτομα με ειδικές ανάγκες που χρειάζονται επιπλέον βοήθεια κατά τη διάρκεια της διαδρομής ή ένα αυτοκίνητο που μπορεί να φιλοξενήσει αναπηρική καρέκλα.

Το Lyft έχει δύο επιλογές αυτοκινήτου: Lyft και Lyft Plus

Όπως το UberX, με τις δύο επιλογές θα οδηγείτε με έναν καθημερινό οδηγό στο ιδιόκτητο αυτοκίνητό τους, το οποίο προσφέρεται για πιο χαλαρή εμπειρία. Έχω διαπιστώσει ότι σε όλες σχεδόν τις βόλτες του Lyft, κάθεστε μπροστά και μιλάτε με τον οδηγό κατά τη διάρκεια της διαδρομής, αν και μπορείτε πάντα να καθίσετε πίσω και να μείνετε ήσυχοι.

Το Lyft Plus είναι για βόλτες με έως και έξι επιβάτες. Μπορείτε να πάρετε ή να μην πάρετε ένα ειδικό εμπορικό σήμα Lyft Plus SUV Ford Explorer, αλλά είστε σίγουροι ότι θα δείτε ένα ροζ μουνί που τοποθετείται στο ταμπλό με όλες τις βόλτες Lyft, που βοηθά τους αναβάτες να βρουν τη βόλτα τους.

Και οι τρεις εφαρμογές προσφέρουν επίσης μια επιλογή αυτοκινήτου - που ονομάζεται Lyft Line ή Uberpool - όπου μοιράζεστε τη βόλτα σας με έναν επιβάτη που δεν γνωρίζετε. Κάθε επιβάτης έχει πέσει στον καθορισμένο προορισμό του, οπότε η διαδρομή μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από μια ιδιωτική διαδρομή. Ο λόγος που θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτό είναι ότι μειώνει το κόστος του ταξιδιού, έτσι θα εξοικονομήσετε μερικά δολάρια ή περισσότερα, ανάλογα με την πόλη και τη διαδρομή σας. Το καλύτερο μέρος αυτού του συστήματος είναι ότι εάν ζητήσετε μια βόλτα με το αυτοκίνητο και κανείς άλλος δεν ενώνει, θα έχετε ακόμα το προεξοφλημένο ναύλο.

Τι συμβαίνει με τις αξιολογήσεις;

Στο τέλος κάθε βόλτα, θα αξιολογήσετε το άτομο που σας έδωσε τη βόλτα και συχνά θα δώσετε ανατροφοδότηση σχετικά με την απόδοσή τους ως ασφαλής, ικανός και ευγενικός οδηγός. Τα συστήματα διαβάθμισης διαφέρουν ανάλογα με την υπηρεσία, αλλά όλα έχουν σχεδιαστεί για να σας ταιριάζουν με τους καλύτερους πιθανούς οδηγούς, να απομακρύνουν τα κακά αυγά από το σύστημα και να ενθαρρύνουν τους οδηγούς να παραμείνουν ασφαλείς και να παρέχουν ανώτερη εξυπηρέτηση. Με το Lyft, για παράδειγμα, αν αξιολογήσετε έναν οδηγό τριών αστέρων ή χαμηλότερου, δεν θα σας παραλάβουν ποτέ ξανά.

Μπορείτε να δείτε την βαθμολογία ενός οδηγού όταν τα συνδυάσετε, δίνοντάς σας κάποια εικόνα για το ποιος σας παραλαμβάνει. Σε αντίθεση με τους οδηγούς ταξί, των οποίων η συμπεριφορά οδήγησης δεν επηρεάζει αναγκαστικά την ικανότητά τους να συνεχίσουν να επιταχύνουν τους επιβάτες, οι χαμηλές βαθμολογίες για το Lyft και το Uber μπορούν να οδηγήσουν τους οδηγούς να χάσουν ευκαιρίες για επιχειρηματική δραστηριότητα ή ακόμα και να υποστούν κυρώσεις από τις εταιρείες.

Ο οδηγός σας θα σας βαθμολογήσει ως επιβάτη. Μια χαμηλή βαθμολογία - ίσως επειδή τραβήξατε το αυτοκίνητό τους, ήταν αγενής, ή το χειρότερο από όλα, ρίχτηκε κατά τη διάρκεια της πορείας - μπορεί να σημαίνει ότι λιγότεροι οδηγοί θα δεχτούν τα αιτήματά σας για μια βόλτα. Με το Uber και το Lyft, μόνο οι οδηγοί μπορούν να δουν την κατάταξή σας, αν και η Lyft σάς ενημερώνει περιστασιακά όταν είχατε μια βόλτα πέντε αστέρων (την υψηλότερη βαθμολογία). Στα χρόνια μου με τη χρήση των μετοχών, έχω διαπιστώσει ότι όσο είστε ευγενικοί, φιλικοί και σεβαστοί του οδηγού και του αυτοκινήτου τους, δεν θα καταλήξετε με κακή βαθμολογία.

Είναι διαθέσιμες οι υπηρεσίες που προσφέρονται για το ταξίδι;

Οι Uber και Lyft έχουν διαδοθεί σταθερά σε όλες τις ΗΠΑ και σε μεγάλες περιοχές του μετρό σε όλο τον κόσμο. Επί του παρόντος, και τα τρία είναι διαθέσιμα στη Νέα Υόρκη, Σικάγο, Σαν Φρανσίσκο, Λος Άντζελες, Σιάτλ, Ουάσιγκτον DC και Βοστώνη. Η Uber έχει τη μεγαλύτερη διαθεσιμότητα, με υπηρεσίες σε 58 χώρες, συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου και της Αυστραλίας. Το Lyft έρχεται στο δεύτερο, διαθέσιμο σε περισσότερες από 65 πόλεις των ΗΠΑ.

Είναι πιθανό ότι τουλάχιστον μια υπηρεσία είναι διαθέσιμη στην περιοχή σας ή θα είναι σύντομα. Αλλά πριν εγγραφείτε, ελέγξτε την ιστοσελίδα της κάθε εταιρείας για να δείτε πού λειτουργούν.

", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>

Ποιες είναι οι ανησυχίες για την ασφάλεια;

Ακριβώς όπως παίρνετε ένα ταξί, οδηγείτε σε ένα αυτοκίνητο με έναν ξένο όταν χρησιμοποιείτε Uber ή Lyft, έτσι υπάρχει ένας εγγενής κίνδυνος. Κάθε εταιρεία λαμβάνει προφυλάξεις για να ελέγξει τους οδηγούς και να προωθήσει την ασφάλεια, αλλά υπάρχουν κίνδυνοι για την ασφάλεια παρόλα αυτά.

Ο Uber έπεσε υπό πυρκαγιά για σοβαρά περιστατικά, συμπεριλαμβανομένης μιας βόλτας όπου ένας οδηγός επιτέθηκε σε έναν επιβάτη με σφυρί και ένα ατύχημα όπου ένας οδηγός χτύπησε και σκότωσε μια νεαρή κοπέλα, τόσο στο Σαν Φρανσίσκο. Υπήρξαν επίσης αρκετοί ισχυρισμοί για τη σεξουαλική βία και την επίθεση από τους οδηγούς της Uber, γεγονός που οδήγησε σε λεπτομερή έλεγχο των ελέγχων της εταιρείας. Το Lyft δεν είναι επίσης άνοσο σε αυτά τα θέματα. προηγούμενες αναφορές έχουν κατηγορήσει τους οδηγούς για βίαιες επιθέσεις και σεξουαλικές επιθέσεις. Αλλά πριν δείξετε ένα δάχτυλο σε αυτές τις νέες υπηρεσίες, θυμηθείτε ότι τα ταξί δεν είναι πάντα ασφαλή.

Αυτό δεν σημαίνει να σας φοβίσει, απλώς σας ενθαρρύνετε να είστε προσεκτικοί όταν οδηγείτε με οποιονδήποτε ξένο, Lyft, Uber ή ταξί. Για μια πιο ολοκληρωμένη ματιά στα θέματα ασφάλειας με την Uber και την Lyft, ελέγξτε τη θέση της CNET σχετικά με την ασφάλεια.

Γιατί συνεχίζεις να διαβάζεις για τις εταιρείες αυτές στις ειδήσεις;

Τα τελευταία τρία χρόνια, οι Uber και Lyft κυριαρχούσαν συχνά σε τίτλους. Αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στις ανησυχίες για την ασφάλεια που περιγράφω παραπάνω, αλλά υπάρχουν μερικοί άλλοι λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες αυτές κάνουν συχνά τις ειδήσεις. Εδώ είναι τα τρία πρώτα.

1. Διακοπή της βιομηχανίας ταξί

Η Uber και η Lyft έχουν κλονίσει τις καθιερωμένες βιομηχανίες ταξί και αυτοκινήτων. Αυτές οι εταιρείες είναι οι πρώτες που κάνουν μεγάλα κύματα που πραγματικά έσυραν τις επιχειρήσεις μακριά από τις τοπικές εταιρείες ταξί. Μόλις ξεκίνησαν, έβγαλαν σαν πυραύλων, κερδίζοντας γρήγορα τη δημοτικότητα με νέους επαγγελματίες που δεν πηγαίνουν οπουδήποτε χωρίς ένα smartphone.

Αυτό οδήγησε ταξί και εταιρείες παροχής υπηρεσιών αυτοκινήτων για να πολεμήσουν ενάντια σε αυτές τις ιπτάμενες υπηρεσίες, προτρέποντας τις τοπικές κυβερνήσεις να τους απαγορεύσουν να λειτουργούν και να διαμαρτυρηθούν για να απαιτήσουν περισσότερη ρύθμιση. Σε όλες σχεδόν τις νέες πόλεις που η Lyft ή η Uber προσπάθησαν να εγκαταστήσουν κατάστημα, οι εταιρείες συναντώνται με αντιπολίτευση, συμπεριλαμβανομένων των παραγγελιών διακοπής και αναστολής της ικανότητάς τους να λειτουργούν.

2. Εξωφρενικές επιχειρηματικές τακτικές

Οι εφαρμογές με βόλτες είναι οι λάτρεις του σύγχρονου κόσμου εκκίνησης, προσφέροντας βουνά από τους επενδυτές. Λόγω της μετεωρικής αύξησής τους, τα μερίδια και ο ανταγωνισμός είναι υψηλά, οδηγώντας τις εταιρείες αυτές να κάνουν ό, τι χρειάζεται για να παραμείνουν στην κορυφή. Αυτό τους συγκέντρωσε πολλή προσοχή, ειδικά επικεντρώθηκε στο πώς διεξάγουν την επιχείρησή τους.

Η Uber έπληξε ειδικά τις επιχειρησιακές της τακτικές, από επιθετικές στρατηγικές πρόσληψης για να υπογράψουν νέους οδηγούς σε κατηγορίες για σαμποτάζ στο Lyft. Επιπλέον, ένας εκτελεστικός της Uber έκανε μια αμφισβητούμενη παρατήρηση το 2014 σχετικά με τη δυνατότητα να προσλάβει μια ομάδα ερευνητών για να «ξεσπάσει βρωμιά στους επικριτές της στα μέσα μαζικής ενημέρωσης», προκαλώντας οργή.

3. Δικαστικές αγωγές σχετικά με τα δικαιώματα απασχόλησης

Ο τελευταίος μεγάλος λόγος που οι Lyft και Uber έχουν κάνει τίτλους είναι πως οι δύο εταιρείες ταξινομούν την απασχόληση των οδηγών τους. Τόσο η Lyft όσο και η Uber αντιμετωπίζουν αγωγές από οδηγούς που επιθυμούν να χαρακτηριστούν ως υπάλληλοι, όχι ανεξάρτητοι εργολάβοι και να είναι σε θέση να αποκτήσουν τα οφέλη, όπως η ασφάλιση υγείας και οι υπερωρίες, έρχονται με αυτήν την ονομασία. Αυτές οι αγωγές δραστηριοποιούνται επί του παρόντος στο Σαν Φρανσίσκο και τα αποτελέσματά τους θα μπορούσαν να αλλάξουν τον τρόπο λειτουργίας του Lyft και του Uber στο μέλλον.

Η απογείωση

Οπλισμένοι με όλες αυτές τις πληροφορίες, ελπίζουμε να είστε σε θέση να λάβετε μια πιο ενημερωμένη απόφαση σχετικά με το αν η Uber ή η Lyft είναι κατάλληλη για εσάς και πώς να έχετε μια επιτυχημένη εμπειρία από μια κλήση από το τηλέφωνό σας.