Οι υπολογιστές κάνουν τα πιο λαχταριστά πράγματα. Όταν ένα πρόγραμμα διακοπεί, το σύστημά σας επιβραδύνεται ή ένα αρχείο ή πρόγραμμα αρνείται να ανοίξει, πιθανότατα οφείλεται σε κάποιο πρόβλημα με μια εφαρμογή ή μια συσκευή. Αλλά όχι πάντα. Οι ιοί υπολογιστών και τα σκουλήκια θα προκαλέσουν στον υπολογιστή σας να παρουσιάζει πολλά από τα ίδια συμπτώματα με ένα αποτυχημένο ή αποτυχημένο στοιχείο ή πρόγραμμα.

Εδώ είναι μερικοί από τους κύριους δείκτες που μολύνεται το σύστημά σας:

• Το σύστημα σας επιβραδύνει την ανίχνευση χωρίς προφανή λόγο.

• Το μηχάνημα σβήνει, με ή χωρίς αυτόματη επανεκκίνηση.

• Εμφανίζονται επανειλημμένα μηνύματα σφάλματος.

• Τα προγράμματα ή τα αρχεία ανοίγουν αργά ή καθόλου (ειδικά εφαρμογές ασφαλείας).

• Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε μονάδες δίσκου ή σε άλλα μέσα αποθήκευσης.

• Ορισμένες τοποθεσίες Web δεν θα ανοίξουν στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ειδικά αυτές των προμηθευτών λογισμικού ασφάλειας.

• Δεν μπορείτε να κάνετε λήψη ενημερώσεων για το λογισμικό προστασίας από ιούς.

• Δεν μπορείτε να εκτυπώσετε.

• Ένα πρόγραμμα εξαφανίζεται από το σύστημά σας.

• Στην επιφάνεια εργασίας σας προστίθενται παράξενα εικονίδια ή εμφανίζονται προγράμματα που δεν έχετε εγκαταστήσει ποτέ.

• Ο χώρος που δεν χρησιμοποιείται στο σκληρό σας δίσκο εξαφανίζεται (πράγμα που μπορεί να σημαίνει ότι ένα σκουλήκι δημιουργεί αντίγραφα του ίδιου του).

• Τα άτομα στη λίστα επαφών σας λαμβάνουν e-mail από το λογαριασμό σας, συχνά με συνημμένο ιό.

• Υπάρχει ένα μεγάλο άλμα στο μέγεθος της κυκλοφορίας στο δίκτυό σας, ειδικά εξερχόμενο.

Πώς να απολυμάνετε έναν υπολογιστή

Κάθε φορά που το σύστημά σας αρχίζει να λειτουργεί funky, η απλούστερη λύση είναι να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία "Επαναφορά Συστήματος" των Windows για να γυρίσετε πίσω το ρολόι σε μια ώρα που λειτουργεί το μηχάνημα. (Σημειώστε ότι πολλοί ιοί και σκουλήκια μπορούν να ξεπεράσουν την Επαναφορά Συστήματος, οπότε αυτό απέχει πολύ από τη θεραπεία).

Ο ιστότοπος βοήθειας και υποστήριξης της Microsoft προσφέρει οδηγίες βήμα προς βήμα για τη χρήση της Επαναφοράς Συστήματος σε XP (η οποία περιγράφει επίσης τον τρόπο αναίρεσης μιας επαναφοράς). Οι χρήστες των Vista θα βρουν πληροφορίες σχετικά με την Επαναφορά Συστήματος και άλλες επιλογές αποκατάστασης συστήματος για αυτό το λειτουργικό σύστημα στην τοποθεσία Βοήθειας και Οδηγιών των Windows της εταιρείας.

Ακόμα και αν η Επαναφορά Συστήματος εμφανίζεται να διορθώνει τον υπολογιστή σας, ενημερώστε τους ορισμούς του λογισμικού προστασίας από ιούς και πραγματοποιήστε πλήρη σάρωση του συστήματος με το πρόγραμμα. Εάν δεν χρησιμοποιείτε λογισμικό AV, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση ενός αντιγράφου. Θα βρείτε μια λίστα δωρεάν και χαμηλού κόστους προγράμματα προστασίας από ιούς στη σελίδα Download.com. Δύο freebies που παίρνουν βαθιά σχόλια από τους περισσότερους χρήστες είναι το Avira AntiVir Personal και το Avast Home Edition.

Μια άλλη επιλογή για την απομάκρυνση ιού και σκουληκιών είναι το δικό του εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού της Microsoft, το οποίο μπορεί να απολυμάνει έναν υπολογιστή, αλλά δεν εμποδίζει λοιμώξεις. Σημειώστε ότι εάν το σύστημά σας έχει ρυθμιστεί να λαμβάνει αυτόματες ενημερώσεις των Windows, πιθανότατα έχει ήδη εγκατασταθεί το εργαλείο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το MSRT στον ιστότοπο Βοήθειας και υποστήριξης της Microsoft.

Φυσικά, εάν ο ιός ή ο ιός τύπου worm αποκλείσει την πρόσβαση του υπολογιστή σας στο Διαδίκτυο ή εμποδίζει την εκτέλεση του λογισμικού ασφαλείας, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε άλλο σύστημα για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε ένα ενημερωμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς σε μια μονάδα flash, οπτικό δίσκο ή άλλη εξωτερική συσκευή αποθήκευσης. Στη συνέχεια, συνδέστε ή τοποθετήστε τη συσκευή στο μολυσμένο μηχάνημα και εκτελέστε το πρόγραμμα AV από εκεί. Μια επιλογή είναι η δωρεάν ClamWin Portable, αν και πολλά άλλα ελεύθερα προγράμματα AV μπορούν να εγκατασταθούν και να τρέξουν από εξωτερικά μέσα.

Από πού προέρχεται ο ιός / σκουλήκι;

Όταν βρίσκεστε στη μέση της απολύμανσης υπολογιστή, η πηγή του ιού μπορεί να μην είναι η πρώτη σας ανησυχία. Αλλά όταν το σύστημά σας λειτουργεί ξανά, θέλετε να αποφύγετε οποιαδήποτε ενέργεια προκάλεσε το πρόβλημα.

Στο παρελθόν, οι περισσότεροι ιοί και σκουλήκια ταξίδεψαν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπήκαν στον σκληρό σας δίσκο όταν κάνατε κλικ για να ανοίξετε ένα συνημμένο, ή μερικές φορές όταν απλά δείτε ένα μήνυμα. Τώρα οι λοιμώξεις είναι πιο πιθανό να εμφανιστούν μετά την περιήγηση σε μια μολυσμένη τοποθεσία Web ή τη λήψη και το άνοιγμα ενός αρχείου.

Ο πρόσφατος ιός τύπου worm Conficker εκμεταλλεύεται τη λειτουργία Autorun των Windows που επιτρέπει στα προγράμματα να ανοίγουν απλά συνδέοντας το USB flash drive, το CD ή το DVD στο οποίο είναι αποθηκευμένα, μερικές φορές ακόμα κι αν νομίζατε ότι απενεργοποιήσατε το Autorun και το AutoPlay στο μηχάνημα. Η Microsoft κυκλοφόρησε μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα που έκλεισε αυτή την τρύπα στα τέλη του περασμένου έτους, αν και πρέπει να απενεργοποιήσετε αυτά τα χαρακτηριστικά με μη αυτόματο τρόπο. Θα βρείτε οδηγίες για να το κάνετε σε αυτόν τον ιστότοπο.

Η καλύτερη στρατηγική πρόληψης ιών / σκουληκιών είναι να ενημερώσετε τα Windows και το λογισμικό προστασίας από ιούς / antispyware / τείχος προστασίας, μην ανοίγετε συνημμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν περίμεναν (ακόμα κι αν φαίνονται από κάποιον που γνωρίζετε ) και αποφύγετε την κοινή χρήση αρχείων και άλλες δικτυακές τοποθεσίες. Αυτό δεν εγγυάται τη διατήρηση του υπολογιστή σας χωρίς ιούς, αλλά θα κρατήσει τις πιθανότητες υπέρ σας.