Το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Apple υποστηρίζει πολλά διαφορετικά πρωτόκολλα ανταλλαγής μηνυμάτων, μεταξύ των οποίων POP και IMAP, αλλά εάν μετατρέψετε έναν υπάρχοντα λογαριασμό από POP σε IMAP, τότε ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με το οποίο τα ηλεκτρονικά μηνύματα αποθηκεύονται πλέον στον διακομιστή.

Ο αναγνώστης MacFixIt Bruce έγραψε πρόσφατα με μια τέτοια κατάσταση:

Πρόσφατα προσπάθησα να μετατρέψω το email AOL της συζύγου μου από το POP στο IMAP. Το έκανα προσθέτοντας ένα νέο λογαριασμό στο Mail. Όταν στέλνει μηνύματα με το νέο λογαριασμό, τα απεσταλμένα μηνύματα δεν εμφανίζονται στο διακομιστή, παρόλο που έλεγξα το πλαίσιο που το έλεγε για να τα κάνει. Δοκίμασα τόσο την πλήρη απενεργοποίηση του παλιού λογαριασμού όσο και την ενεργοποίηση του λογαριασμού αλλά δεν ελέγχθηκε. Το μήνυμα αποστολής εμφανίζεται σε ένα φάκελο (γραμματοκιβώτιο) στον υπολογιστή αλλά όχι στον διακομιστή. Όλα λειτουργούν σωστά με το iPad. Θα ήθελα η εφαρμογή Mail να λειτουργεί όπως και το iPad, ώστε να είναι το ίδιο.

Αρχικά φαινόταν σαν να υπήρχε κάποια διαφθορά στο λογαριασμό ή ο τρόπος με τον οποίο χειριζόταν το λογαριασμό ο λογαριασμός ήταν η βασική αιτία, η οποία συχνά μπορεί να αντιμετωπιστεί με πλήρη εκκαθάριση του λογαριασμού και επαναδημιουργία του από το μηδέν (αν και μπορεί να χάσετε κάποιες ρυθμίσεις και οργάνωση του λογαριασμού κάνοντας αυτό ) · Ωστόσο, ο Bruce μπόρεσε να βρει μια γρήγορη λύση στο πρόβλημα χωρίς να χρειαστεί να καταφύγει σε τέτοια μέτρα.

Από προεπιλογή, οι λογαριασμοί IMAP θα έχουν γραμματοκιβώτια στο διακομιστή για διάφορα προσωρινά στοιχεία, ώστε να μπορούν να συγχρονίζονται μεταξύ διαφορετικών υπολογιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι διαμορφωμένοι για το λογαριασμό. Αυτά περιλαμβάνουν τα κύρια εισερχόμενα, τα πρόχειρα των μηνυμάτων, τα απεσταλμένα μηνύματα, τα μηνύματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και τα στοιχεία που έχουν τραβηχτεί, επιτρέποντάς σας να συνεχίσετε τη ροή εργασιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διαφορετικές συσκευές που χρησιμοποιούν αυτόν τον λογαριασμό.

Δεδομένου ότι οι λογαριασμοί IMAP είναι απλά ιεραρχίες φακέλων, οι φάκελοι μπορούν να δημιουργηθούν και να ονομάζονται σε οποιαδήποτε θέση του λογαριασμού. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι ο λογαριασμός θα το αναγνωρίσει και θα το χρησιμοποιήσει. Επομένως, ακόμα κι αν έχετε ένα φάκελο που ονομάζεται "ανεπιθύμητη", πρέπει να οριστεί αλληλογραφία για να το αναγνωρίσει ως φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που θα χρησιμοποιηθεί.

Αυτή ήταν η ρίζα του προβλήματος του Μπρους. Όταν δημιούργησε το λογαριασμό IMAP, δεν είχε κανέναν ορισμό για τους διάφορους φακέλους Πρόχειρα, Στέλλα, Ανεπιθύμητα και Κάδοι, οπότε παρόλο που χρησιμοποίησε τις προτιμήσεις του Mail για να αλλάξει τις ρυθμίσεις του λογαριασμού για να μετακινήσει μηνύματα σε αυτούς τους φακέλους και να τους κρατήσει εκεί ορισμένο χρονικό πλαίσιο, δεν συγχρονίστηκαν ξανά στον διακομιστή.

Για να διορθώσει το πρόβλημα, ο Bruce απλά χρειαζόταν να αποκαταστήσει τον ορισμό για αυτούς τους φακέλους στο διακομιστή. Για να το κάνετε αυτό, απλά επεκτείνετε το δέντρο καταλόγου του λογαριασμού στην πλευρική γραμμή αλληλογραφίας, επιλέξτε το φάκελο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για ανεπιθύμητο και, στη συνέχεια, ορίστε το σκοπό του πηγαίνοντας στο μενού Mailbox "Χρησιμοποιήστε αυτό το γραμματοκιβώτιο για" και επιλέγοντας την επιλογή "Junk". Ο Bruce διαπίστωσε ότι η εκτέλεση αυτών των βημάτων για τους φακέλους Drafts, Sent και Trash τους συνδέει σωστά και επέτρεψε στο Mail να τους συγχρονίσει σωστά και με το διακομιστή.

---