Πόσο κακή είναι η επιδημία κλοπής smartphone; Ο δικηγόρος του District of San Francisco, George Gascon, κατηγορεί τις τηλεφωνικές εταιρείες ότι επωφελούνται από τα κλεμμένα τηλέφωνα, όπως ανακοίνωσε τον περασμένο μήνα ο Michael Scherer στην ιστοσελίδα του Time's Swampland. Η Gascon είναι ένας από τους κορυφαίους αξιωματούχους για την επιβολή του νόμου, ζητώντας από τους μεταφορείς να υποχρεωθούν να εφαρμόσουν τεχνολογία που απενεργοποιεί μόνιμα τα κλεμμένα τηλέφωνα. Είναι απλά πάρα πολύ εύκολο για τους κλέφτες να μεταπωλούν smartphones.

Πριν από ένα χρόνο, οι μεγάλες υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας που ανακοινώθηκαν μέσω της CTIA Wireless Association σχεδιάζουν να δημιουργήσουν μια βάση δεδομένων "σχεδιασμένη για να εμποδίζει τα smartphones GSM που αναφέρονται ως κλεμμένα να ενεργοποιούνται ή να παρέχονται υπηρεσίες". Η βάση δεδομένων υποσχέθηκε να λειτουργήσει μέχρι τις 31 Οκτωβρίου 2012.

Οι αμερικανοί αερομεταφορείς υποσχέθηκαν επίσης να δημιουργήσουν μια κοινή βάση δεδομένων για τα smartphones LTE που έχουν σχεδιαστεί για να αποτρέψουν την ενεργοποίηση ή την παροχή υπηρεσιών σε smartphone που έχει κλαπεί από καταναλωτές σε οποιοδήποτε δίκτυο LTE στις ΗΠΑ και σε κατάλληλες διεθνείς βάσεις δεδομένων κλεμμένων κινητών smartphone LTE. να ολοκληρωθεί μέχρι τις 30 Νοεμβρίου 2013 ", σύμφωνα με την CTIA.

Η ιστοσελίδα CTIA Consumer Info παρέχει συνδέσμους και αριθμούς τηλεφώνου χωρίς χρέωση για την αναφορά χαμένων ή κλεμμένων τηλεφώνων στις ακόλουθες υπηρεσίες:

Cellcom: 1-800-236-0055

Metro PCS: 1-888-863-8768

Sprint Nextel: 1-888-211-4727

T-Mobile USA: 1-800-937-8997

US Cellular: 1-888-944-9400

Verizon Wireless: 1-800-922-0204

Μέχρι το τέλος αυτού του μήνα, οι εταιρείες υποσχέθηκαν να δώσουν οδηγίες στους πελάτες τους όταν αγοράζουν ένα τηλέφωνο ή σύντομα στη συνέχεια για το πώς να εφαρμόσουν έναν κωδικό πρόσβασης στα τηλέφωνα για να αποτρέψουν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Οι πάροχοι κινητών τηλεφώνων δεσμεύθηκαν επίσης να «ωθήσουν τους καταναλωτές σχετικά με τις εφαρμογές απομακρυσμένης κλειδώματος / εντοπισμού / διαγραφής δεδομένων από smartphone» από την ίδια ημερομηνία.

Και τα τέσσερα προγράμματα είναι "εθελοντικές δεσμεύσεις". Όλες εκτός από τη δημιουργία της βάσης δεδομένων κλεμμένων τηλεφώνων βασίζονται στους χρήστες των τηλεφώνων για να ενεργοποιούν τις κλειδαριές οθόνης, να εγκαθιστούν εφαρμογές απομακρυσμένης κλειδώματος / εντοπισμού / διαγραφής και να αναφέρουν χαμένα και κλεμμένα τηλέφωνα. Στις 28 Δεκεμβρίου 2012, η ​​CTIA δημοσίευσε την πιο πρόσφατη έκθεση προόδου για κάθε μέλος της (PDF).

Οι αερομεταφορείς μοιράζονται τώρα τις κλεμμένες τηλεφωνικές τους βάσεις δεδομένων, αλλά η προσέγγιση των εταιρειών στην πρόληψη κλοπών εξακολουθεί να βασίζεται στους πελάτες τους. Μέχρι να αλλάξει αυτό, ο μόνος τρόπος για να σταματήσει το τσουνάμι των κλοπών smartphone είναι για τους χρήστες να αλλάξουν τη συμπεριφορά τους, πριν και μετά το τηλέφωνο πηγαίνει AWOL.

Βήμα ενάμισι: Ορίστε έναν κωδικό πρόσβασης για το τηλέφωνό σας

Εάν νομίζετε ότι κάποιος καλοπροαίρετος που βρίσκει το χαμένο σας τηλέφωνο θα έχει πρόσβαση στις πληροφορίες του μόνο για να καθορίσει τον νόμιμο ιδιοκτήτη, ώστε να μπορεί να επιστραφεί, να σκεφτείς ξανά. Τον Μάρτιο του 2012, η ​​εταιρεία ασφάλειας Symantec προσχώρησε με την Security Perspectives Inc. για να χάσει σκοπίμως 50 smartphones και στη συνέχεια να παρακολουθήσει τι συνέβη στη συνέχεια. Όπως αναφέρει ο Kevin Haley στο blog της Symantec, το 96% των ανθρώπων που βρήκαν το τηλέφωνο βλέπουν τα δεδομένα τους.

Το Έργο Symantec Smartphone Honey Stick (PDF) αναφέρει ότι το 60 τοις εκατό των ανιχνευτών προσπάθησε να αποκτήσει πρόσβαση σε πληροφορίες των κοινωνικών μέσων και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στα τηλέφωνα, τα οποία είχαν εγκατασταθεί με προσομοιωμένα προσωπικά και εταιρικά δεδομένα. Το 80% των εύρεσης προσπαθούσε να ανοίξει τα εταιρικά αρχεία που ήταν αποθηκευμένα στα τηλέφωνα, τα οποία είχαν ετικέτες όπως "Οι μισθοί των ανθρωπίνων δικαιωμάτων" και "Οι υποθέσεις HR".

Σε μια θέση από τον περασμένο Σεπτέμβριο, εξήγησα πώς να αποτρέψω την κλοπή τηλεφώνου και tablet. Αυτή η συμβουλή επικεντρώθηκε σε iPhones και iPads. μια θέση παρακολούθησης εξήγησε πώς να κλειδώσει και να βρει Android και Windows τηλέφωνα. Και οι δύο αναρτήσεις περιλαμβάνουν τα βήματα για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία κωδικού πρόσβασης του τηλεφώνου σας.

Αλλά το πιο σημαντικό προληπτικό μέτρο - ακόμα πιο σημαντικό από τη χρήση ενός κωδικού πρόσβασης - είναι να γνωρίζετε το περιβάλλον σας. Οι άνθρωποι γίνονται τόσο τυλιγμένοι σε ό, τι είναι στην οθόνη του τηλεφώνου τους, που τείνουν να μην παρατηρήσουν πρόβλημα πλησιάζει. Δεδομένου ότι οι κλέφτες θεωρούν το smartphone την προσωπική τους ΑΤΜ, ίσως πρέπει να αντιμετωπίζετε τη συσκευή σαν μετρητά. Αυτό σημαίνει ότι το κρατάτε μακριά από τα μάτια, μην το αφήνετε αφύλακτο και μην το δανείζετε σε ξένους που απλά πρέπει να κάνουν μια γρήγορη κλήση για να βεβαιωθούν ότι η γιαγιά τους είναι εντάξει.

Ο ιστότοπος πληροφοριών καταναλωτών της CTIA παραθέτει τα βήματα για την αποτροπή κλοπών Smartphone και την προστασία προσωπικών δεδομένων. Εκτός από το κλείδωμα του τηλεφώνου με κωδικό πρόσβασης και τη συχνή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του, τα βήματα περιλαμβάνουν την εγκατάσταση μιας εφαρμογής που θα κλειδώνει απομακρυσμένα, θα εντοπίζει και / ή θα διαγράφει τη συσκευή. Ο ιστότοπος παρέχει μια εκτεταμένη λίστα εφαρμογών ασφαλείας για το Androids, το BlackBerries, τις συσκευές iOS, τα Symbian τηλέφωνα και τα Windows Phone.

(Ελπίζω ότι δεν χρειάζεστε ποτέ) Βήμα δεύτερο: Διαγράψτε και αναφέρετε το χαμένο σας τηλέφωνο

Τη στιγμή που το τηλέφωνό σας πηγαίνει από "πιθανότατα απλώς άστοχες" σε "ίσως πάει για πάντα", βρείτε μια σύνδεση Internet ή κελί, ανάλογα με τη μέθοδο σκουπίσματος και ενεργοποιήστε τη δυνατότητα διαγραφής του τηλεφώνου. Αν είστε αρκετά τυχεροί να το ανακτήσετε αργότερα, μπορείτε να επαναφέρετε το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας της συσκευής.

Η τοποθεσία υποστήριξης της Apple παρέχει οδηγίες για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ενός iPhone, iPad ή iPod Touch, καθώς και για την αποκατάσταση μιας συσκευής iOS μέσω του iTunes. Ο εμπειρογνώμονας CNET How-to Sharon Vaknin εξηγεί τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του τηλεφώνου σας Android. Για τους προχωρημένους χρήστες Android, το How-To Geek εξηγεί τα βήματα που απαιτούνται για την δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και την επαναφορά ενός τηλεφώνου Android χρησιμοποιώντας το κιτ Android SDK.

Σχετικές ιστορίες

• Η αίτηση ευρεσιτεχνίας της Apple περιλαμβάνει συναγερμό κλοπής για τηλέφωνα
• Χρειάζομαι πραγματικά ασφάλεια για το smartphone μου;
• Τα κέρδη της HTC χτυπήθηκαν από την καθυστερημένη εκτόξευση του HTC One
• Η Apple παραμένει στην κορυφή της αμερικανικής αγοράς smartphone, λέει η μελέτη
• Οθόνες Hulk-strong, IR blasters, τα πάντα για το NFC: Το μελλοντικό σας τηλέφωνο (Έξυπνα τηλέφωνα ξεκλειδωμένο)

Ο ιστότοπος Windows Phone παρέχει οδηγίες βήμα προς βήμα για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ενός τηλεφώνου των Windows καθώς και για την επαναφορά των δεδομένων της συσκευής από ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Οδηγίες για τη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας ενός BlackBerry χρησιμοποιώντας λογισμικό BlackBerry Desktop για Windows είναι διαθέσιμες στη Γνωσιακή Βάση BlackBerry.

Εάν είστε χρήστης του BlackBerry, ο υπεύθυνος επεξεργασίας CNET, Lori Grunin, συνιστά τη μεταφορά χρημάτων BlackBerry από το Apperosoft αξίας $ 5. Όταν ένας φίλος του Lori είχε το τηλέφωνο της κλαπεί, το θύμα ήταν σε θέση να μετεγκαταστήσει τα δεδομένα από ένα αντίγραφο ασφαλείας BlackBerry αρχείο σε ένα τηλέφωνο Android.

Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών των Η.Π.Α. παρέχει έναν οδηγό καταναλωτών για κλεμμένες και χαμένες ασύρματες συσκευές.

Υπάρχουν αυτοματοποιημένα περίπτερα για την αγορά κινητών τηλεφώνων που χειροτερεύουν τα πράγματα;

Κλοπή κινητού τηλεφώνου είναι ένα διεθνές πρόβλημα. Η Ουάσιγκτον, επικεφαλής της αστυνομίας, Cathy Lanier, πρόσφατα κατηγόρησε τις επιχειρήσεις ότι διευκόλυναν την πώληση κλεμμένων τηλεφώνων στο εξωτερικό, όπως ανέφερε η Washington Post τον Φεβρουάριο.

Σύμφωνα με την Cecilia Kang της Washington Post, η αστυνομία της Ουάσινγκτον, η αστυνομία πρόσφατα βρήκε έξι τηλέφωνα που κλέφθηκαν από κατοίκους της Περιφέρειας σε ένα αυτοματοποιημένο κιβώτιο αγορών ecoATM που βρίσκεται στα προάστια.

Η Debbi Baker ανέφερε την περασμένη εβδομάδα στον ιστότοπο του UT San Diego ότι μια γυναίκα του οποίου το iPhone είχε κλαπεί κατά τη διάρκεια αγορών χρησιμοποίησε την δωρεάν εφαρμογή Find My iPhone για να εντοπίσει τη συσκευή σε ένα ecoATM σε κοντινό εμπορικό κέντρο.

Σύμφωνα με τις Συχνές Ερωτήσεις στην τοποθεσία ecoATM, όταν πουλάτε ένα τηλέφωνο σε ένα ecoATM, η συσκευή παίρνει τη φωτογραφία ή το βίντεο και το αποτύπωμα σας. Πρέπει επίσης να δώσετε άδεια οδήγησης ή κυβερνητική ταυτότητα και "πληροφορίες επικοινωνίας". Η ημερομηνία και η θέση της συναλλαγής καταγράφονται μαζί με τον αύξοντα αριθμό της συσκευής, "αν μπορεί να ληφθεί", σύμφωνα με το FAQ.

Ο Μπέικερ αναφέρει ότι ο κ. Jeff Arvan, αστυνομικός αστυνομικός Jeff Arvan επικροτεί την προθυμία του ecoATM να συνεργαστεί με τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου για την αποτροπή της μεταπώλησης κλεμμένων τηλεφώνων, αλλά ο Arvan υπογραμμίζει ότι οι εγκληματίες δεν ανησυχούν πολύ για τις αντιδιαρρηκτικές διαδικασίες.

Εκτιμώ το γεγονός ότι το 25% των αγορών των τηλεφώνων ecoATM ανακυκλώνονται. Η εταιρεία φαίνεται επίσης να κάνει μια ευγενή προσπάθεια να βοηθήσει την αστυνομία να ανακτήσει κλεμμένα τηλέφωνα. Αλλά δεν υπάρχει τρόπος να αρνηθεί η εταιρεία ότι τα ΑΤΜ της κάνουν ένα σοβαρό πρόβλημα ακόμα χειρότερο.