Εάν είστε ένας από τους γενναίους που έχετε εγκαταστήσει τη δημόσια προεπισκόπηση του iOS 9, πιθανόν να αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα ή τυχαίο σφάλμα. Είναι μέρος της εμπειρίας όταν χρησιμοποιείτε ένα βήτα ή, σε αυτή την περίπτωση, ένα λειτουργικό σύστημα προεπισκόπησης.

Την επόμενη φορά που μια από τις εφαρμογές της Apple εμφανίζει μια περίεργη διασύνδεση, αρνείται να ξεκινήσει ή συμβαίνει κάτι παράξενο όταν χρησιμοποιείτε το iOS 9, στέλνετε σχόλια στους ανθρώπους στο Cupertino ώστε να μπορούν να ερευνηθούν και να διορθωθούν.

Εδώ πρέπει να κάνετε:

• Πάρτε ένα στιγμιότυπο οθόνης! Μόλις παρατηρήσετε κάποιο πρόβλημα, πατήστε τα κουμπιά του σπιτιού και της τροφοδοσίας ταυτόχρονα για να τραβήξετε την οθόνη εάν η συσκευή σας iOS. Αν είναι δυνατόν, γυρίστε πίσω και επαναλάβετε τα βήματα που κάνατε για να επαναλάβετε το πρόβλημα - τραβώντας στιγμιότυπα οθόνης στην πορεία.
• Μπορεί να έχετε παρατηρήσει μια νέα εφαρμογή στη συσκευή σας iOS μετά την ενημέρωση στο iOS 9. Η νέα εφαρμογή είναι ο βοηθός ανατροφοδότησης της Apple. Αυτό θα χρησιμοποιήσετε για να καταχωρίσετε τυχόν αναφορές σφαλμάτων.
• Την πρώτη φορά που θα εκκινήσετε την εφαρμογή θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε με αναγνωριστικό της Apple. Στην ιδανική περίπτωση, θα θέλετε να χρησιμοποιήσετε το ίδιο αναγνωριστικό της Apple που χρησιμοποιείτε στη συσκευή iOS. Αυτό επιτρέπει στην Apple να παρακολουθεί μαζί σας αν χρειάζονται βοήθεια για την έρευνα του θέματος.
• Αφού συνδεθείτε, πατήστε στο κουμπί σύνθεσης στην επάνω δεξιά γωνία. Επιλέξτε την πιο κατάλληλη κατηγορία για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και να είστε εξίσου διεξοδικοί με εσάς κατά την παροχή των στοιχείων κατά τη συμπλήρωση της φόρμας. Εάν πρέπει να επιστρέψετε σε αυτήν, αποθηκεύστε την αναφορά σας ως σχέδιο και τελειώστε αργότερα.

Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα και τα συνημμένα στιγμιότυπα οθόνης, στείλτε την αναφορά. Είναι πιθανό να μην ακούσετε ποτέ την Apple σχετικά με την αναφορά σας, αλλά υπάρχει πιθανότητα να επικοινωνήσετε μαζί σας για να αντιμετωπίσετε περαιτέρω το πρόβλημα ή να ρωτήσετε αν κάποια επόμενη ενημέρωση επιλύει το πρόβλημα.