Με την τεχνολογία όλο και περισσότερο αλληλένδετη με όλες τις πτυχές των επιχειρήσεων, το CNET @ Work μπορεί να σας βοηθήσει - οι πελάτες σε μικρές επιχειρήσεις με λιγότερους από πέντε εργαζομένους - να ξεκινήσουν.

Το 1999, ο Rob Cheng εγκατέλειψε μια άνετη δουλειά που ξεκίνησε τις πωλήσεις, το μάρκετινγκ και την υποστήριξη στη Gateway, έναν από τους μεγαλύτερους κατασκευαστές ηλεκτρονικών υπολογιστών της εποχής, για να ανοίξει τη δική του εταιρεία. Η ιδέα - μια διαδικτυακή τοποθεσία που προσφέρει μια διαδικτυακή διάγνωση του υπολογιστή σας - έτρεχε την πρόσφυση και περίπου 17 χρόνια αργότερα, ο PC Pitstop το είχε καταφέρει στο Inc 5000 List of America's Fastest Growing Companies.

Πρώτα βγήκαν τα πραγματικά καρύδια και τα μπουλόνια δημιουργίας κάτι από το τίποτα και πολλές από τις προκλήσεις που ο Cheng έπρεπε να ξεπεράσει ξεκινώντας είναι οι ίδιες με εκείνες που αντιμετωπίζουν οι σύγχρονες νεοσύστατες εταιρείες - με μια διαφορά: Μπορείτε να αγοράσετε ή να νοικιάσετε πολλές τεχνολογίες σήμερα για να βοηθήσετε τη μικρή επιχείρησή σας φαίνεται να είναι πολύ μεγαλύτερη από ό, τι πραγματικά είναι.

Πριν να κρεμάσετε ένα βότσαλο, κρατήστε αυτόν τον κατάλογο εύχρηστο:

Σχεδιασμός ιστότοπου

Scrimp όπου μπορείτε, αλλά όχι όταν πρόκειται για τη δημιουργία ενός top-notch ιστοσελίδα. Μια μεγάλη εταιρεία μπορεί να έχει μια φρενήρη ιστοσελίδα, αλλά μια εκκίνηση δεν μπορεί να αντέξει την ίδια πολυτέλεια. Ο ιστότοπος είναι το πρόσωπο της επιχείρησής σας και τα χρώματα, οι χαρακτήρες και οι εικόνες μετράνε πολύ. Λοιπόν, λιγοστεύστε λίγο επειδή η αποπληρωμή αξίζει την πρόσθετη επένδυση. Μην χρησιμοποιείτε τίποτα λιγότερο από εικόνες υψηλής ποιότητας. Επίσης, μην περιηγηθείτε με μόνο μία ή δύο σελίδες στον ιστότοπο. Αυτό είναι ένα giveaway εταιρεία σας δεν έχει εδώ και πολύ καιρό.

Τέλος, βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος είναι φιλικός προς το κινητό. Ο κόσμος των υπολογιστών μετατοπίζεται και εάν η σελίδα σας αποτύχει να φορτώσει σωστά, αναγκάζετε τους κινητούς πελάτες να παρεμποδίζουν περιττά εμπόδια. Δεν χρειάζεστε προηγούμενες δεξιότητες προγραμματισμού με κατασκευαστές ιστότοπων όπως οι Weebly, Wix ή WordPress, οι οποίοι διαθέτουν εύκολη στη χρήση plug-in αρχιτεκτονική και πρότυπα συστήματα. Αν έχετε πιο απαιτητικές ανάγκες ηλεκτρονικού εμπορίου, σκεφτείτε κάτι σαν το Magento - αν και μπορεί να χρειαστεί να προσλάβετε έναν προγραμματιστή PhP.

Λογότυπο

Πάρτε τον εαυτό σας ένα μεγάλο λογότυπο. Μπορείτε πάντα να προσλάβετε έναν σχεδιαστή, αλλά έχετε και άλλες επιλογές. Οποιοσδήποτε αριθμός επαγγελματικών ιστοσελίδων σχεδίασης λογοτύπων κάνει μεγάλη δουλειά και ανήκουν ακόμη και σε μέτριο προϋπολογισμό. "Αυτά τα πράγματα έχουν πέσει τόσο δραματικά σε κόστος που είναι εύκολο να το κάνουμε", λέει ο Cheng, του οποίου το προσωπικό αγαπημένο είναι ένα site που ονομάζεται Crowdspring. "Ξοδεύετε $ 200 και παίρνετε εκατοντάδες ιδέες από τους οποίους μπορείτε να διαλέξετε. Είναι μια καλύτερη δημιουργική διαδικασία από την απλή πρόσληψη ενός γραφείου σχεδιασμού, όπου είναι οι ιδέες ενός ατόμου". Άλλες επιλογές περιλαμβάνουν το GraphicSprings, το Fiverr και το 99Designs.com.

Επιχειρησιακή δομή

Πολλές μικρές επιχειρήσεις ξεκινούν ως LLCs ή S Corps. Καθένα από αυτά προσφέρει όχι μόνο φορολογικά πλεονεκτήματα αλλά και προστασία των προσωπικών σας περιουσιακών στοιχείων από δικαστικές διαφορές. Συμβουλευτείτε τόσο έναν λογιστή όσο και έναν δικηγόρο ο οποίος μπορεί να σας συμβουλεύσει σχετικά με την καλύτερη επιλογή καθώς και να σας βοηθήσει με τις απαιτούμενες εγγραφές και επιχειρηματικές καταθέσεις.

Δημιουργήστε τα επίσημα έγγραφα ... επίσημα

Οι νεοϊδρυόμενοι που δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά ακριβό δικηγορικό σύμβουλο μπορούν τώρα να απευθυνθούν σε παρόχους νομικής υπηρεσίας, όπως το LegalZoom και ο δικηγόρος Rocket. Αυτές οι εταιρείες παρέχουν μια σειρά υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσης και της νομικής αναθεώρησης εγγράφων. Ταυτόχρονα, υπάρχουν αρκετοί πάροχοι ηλεκτρονικής υπογραφής, όπως το Docusign και το Adobe, για να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε τη διαδικασία ψηφιακής υπογραφής και να παρουσιάσετε τη λειτουργία σας στον εξωτερικό κόσμο ως μια πλήρως ψηφιακή εταιρεία.

Τηλέφωνο

Υπάρχουν διαφορετικές σχολές σκέψης εδώ. Ορισμένοι υποστηρίζουν εξ ονόματος ενός εικονικού ιδιωτικού τηλεφωνικού κέντρου (PBX), το οποίο απαιτεί αποκλειστικούς φορείς εκμετάλλευσης. Ο Cheng προτιμά ένα λιγότερο ακριβό σύστημα Voice over Internet Protocol (VoIP) βασισμένο σε σύννεφο το οποίο παρέχει πολλαπλές επεκτάσεις για εργατικό δυναμικό διασκορπισμένο σε όλη τη χώρα. Όποια και αν είναι η επιλογή που σας εξυπηρετεί καλύτερα, βεβαιωθείτε ότι περιλαμβάνει ένα αριθμό 1-800.

Εάν θέλετε να προβάλλετε μια εικόνα σταθερότητας και αξιοπιστίας, οι πελάτες πρόκειται να αναμένουν έναν δωρεάν αριθμό ως πρότυπο. Στη λίστα των καταχωρήσεων VoIP περιλαμβάνονται μεγάλες εταιρείες όπως το Google, η Verizon και η AT & T, καθώς και νεότεροι συμμετέχοντες, όπως το Vonage και το MagicJack. (Εδώ είναι ένα καλό PC Mag αναθεώρηση που τα ποσοστά των διαφόρων παρόχων VoIP.)

Εικονικοί βοηθοί

Και πάλι, αυτή είναι μια μπάλα άλμα. Όχι ο καθένας χρειάζεται έναν εικονικό βοηθό για να βοηθήσει να φροντίσει τα καθημερινά διοικητικά καθήκοντα της επιχείρησης. Αλλά είναι δύσκολο να υποστηρίξετε ότι δεν έχετε καλύτερες χρήσεις για το χρόνο σας παρά να εξισορροπήσετε το βιβλιάριο επιταγών ή να κάνετε κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων. Βοηθά επίσης στην προώθηση της δημόσιας εντύπωσης ότι υπάρχει ένας μεγαλύτερος οργανισμός που έχει ολοκληρωθεί με ένα διοικητικό προσωπικό πίσω σας.

Τι πρέπει να αναθέσετε; Η συμβουλή μου: Πάρτε μερικούς μήνες για να παρακολουθήσετε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες που κάνετε και στη συνέχεια να αποφασίσετε τι πρέπει να αποφορτώσετε. Είναι δυνατό να βρείτε παρόχους σε απευθείας σύνδεση όπως οι Upwork, Zen Assistant και Workhoppers, οι οποίοι θα παρέχουν υπηρεσίες με βάση τα τέλη, είτε βάσει συμβολαίου είτε βάσει έργου.

Τήρηση λογιστικών βιβλίων

Αυτή είναι μια βασική ικανότητα να κυριαρχήσει. Αλλά αν χρειάζεστε βοήθεια για τη διαχείριση των βιβλίων σας, έχετε τύχη, επειδή δεν υπάρχει έλλειψη προϊόντων στην αγορά που μπορεί να σας βοηθήσει. Το πιο δημοφιλές στις μικρές επιχειρήσεις είναι τα Intuit's Quickbooks, τα οποία είναι εύχρηστα και φθηνά. Άλλες εναλλακτικές λύσεις: Βιβλία Xero, Wave και ZoHo. Και επειδή μιλάμε για την ενίσχυση ενός μηνύματος στην αγορά, θυμηθείτε να χρησιμοποιείτε υψηλότερους αριθμούς κατά την τιμολόγηση. Η αποστολή τιμολογίου με αριθμό 1 ή 2 δεν θα αφήσει τον πελάτη να νιώθει ξεχωριστό. Αντίθετα, θα αναρωτηθούμε αν μόλις ξεκινήσατε τις εργασίες την περασμένη εβδομάδα.

Ηλεκτρονικές πληροφορίες επικοινωνίας

Ό, τι κι αν κάνετε, μην δημοσιεύετε δωρεάν διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως επαφή με την εταιρεία. Αυτό είναι ένα ενδεικτικό σημάδι ότι υπάρχει μια εγχώρια επιχείρηση στο άλλο άκρο του τραβέρσα.

Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης

Ζούμε σε έναν κόσμο που εστιάζει στην Google και πρέπει να κάνετε την επιχείρησή σας να εμφανίζεται στα αποτελέσματα όταν οι πελάτες πραγματοποιούν αναζητήσεις. Η Google μπορεί να δημιουργήσει πολλές νέες επιχειρήσεις αν βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπό σας για αναζητήσεις. Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν είναι εξοικειωμένοι με τις απαραίτητες συμβουλές και τεχνάσματα, οπότε αν δεν είστε έτοιμοι να εργαστείτε για να γίνετε πραγματικά καλοί σε αυτό, είναι μια καλύτερη ιδέα να προσλάβετε έναν εργολάβο με πείρα που μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε κίνηση.

Διαφήμιση

Ο ευκολότερος τρόπος για να αυξήσετε το προφίλ σας είναι μέσω της διαφήμισης. Θα χρειαστεί να παρακολουθήσετε τις μετρήσεις και να βεβαιωθείτε ότι η απόδοση αξίζει την επένδυση. Εάν θέλετε να προβάλλετε μια εντύπωση της ομορφιάς, αυτό είναι - ειδικά στην τηλεόραση.

Ταυτόχρονα, κάνετε τον εαυτό σας μια χάρη, δημιουργώντας μια παρουσία στα κοινωνικά μέσα. Είναι εύκολο και, καλύτερα απ 'όλα, κοστίζει μόνο μια επένδυση εγκαίρως. Προωθώντας την εταιρεία και τις δραστηριότητές της στο LinkedIn, το Twitter και το Facebook μπορούν να σας βοηθήσουν να αυξήσετε το προφίλ σας και να δημιουργήσετε εμπλοκή πελατών - και ενδεχομένως να δημιουργήσετε πωλήσεις.

Μια λέξη της προσοχής: Μη συγχέετε μια κοινωνική στρατηγική με τη διαφήμιση. Αυτό θα έπρεπε να είναι για να μοιραστείτε ιδέες και να εμπλακείτε με την κοινότητά σας για να λύσετε τα προβλήματά τους, μην τα πουλήσετε για το πόσο μεγάλη είστε. Εάν οι συμβουλές σας είναι σωστές, αυτό θα επιβεβαιώσει το επιχείρημα για σας.