Το Google Play θα παράσχει ένα αναδυόμενο μήνυμα λάθους όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα κατά την εγκατάσταση ή την ενημέρωση των εφαρμογών σας. Δυστυχώς, το κείμενο του μηνύματος σφάλματος είναι πολύ σύντομο και δεν εξηγεί πώς μπορείτε να το διορθώσετε. Για παράδειγμα, σφάλμα 921:
"Άγνωστος κωδικός σφάλματος κατά την εγκατάσταση της εφαρμογής (921)."
Χάρη στο μέλος της XDA mohamedrashad, υπάρχει ένα νήμα με τους κωδικούς σφαλμάτων και τι σημαίνουν, μαζί με τους τρόπους για να διορθώσετε κάθε θέμα. Ακολουθεί ένα δείγμα αυτής της λίστας με ορισμένους από τους πιο κοινούς κωδικούς σφαλμάτων:
Σφάλμα 403
Λύση: Αυτό το ζήτημα εμφανίζεται συνήθως σε συσκευές με πολλούς λογαριασμούς. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στο Google Play Store από τον σωστό λογαριασμό. Στη συνέχεια, καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που προσπαθείτε να ενημερώσετε και, στη συνέχεια, κάντε ξανά λήψη από το σωστό λογαριασμό.
Σφάλμα 491
Λύση: Καταργήστε τον τρέχοντα λογαριασμό σας Google, προσθέστε ξανά τον λογαριασμό και, στη συνέχεια, διαγράψτε δεδομένα από την εφαρμογή Υπηρεσιών Google (Ρυθμίσεις> Διαχειριστής εφαρμογών> Υπηρεσίες Google).
Σφάλμα 495
Λύση: Διαγράψτε τα δεδομένα τόσο από τις εφαρμογές του Google Play όσο και από τις υπηρεσίες πλαισίων υπηρεσιών Google (Ρυθμίσεις> Διαχείριση εφαρμογών> Google Play και Υπηρεσίες Google). Στη συνέχεια, καταργήστε τον λογαριασμό σας Google, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής και, στη συνέχεια, προσθέστε ξανά τον Λογαριασμό σας Google.
Σφάλμα 919
Λύση: Η συσκευή σας έχει εξαντληθεί ο χώρος αποθήκευσης. Μπορείτε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη, να αφαιρέσετε αχρησιμοποίητες εφαρμογές ή να διαγράψετε φωτογραφίες και βίντεο.
Σφάλμα 921
Λύση: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη από την εφαρμογή Google Play (Ρυθμίσεις> Διαχείριση εφαρμογών> Google Play). Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε κάποιο σφάλμα, διαγράψτε τα δεδομένα από την εφαρμογή Google Play (Ρυθμίσεις> Διαχείριση εφαρμογών> Υπηρεσίες Google). Τέλος, εάν τα ζητήματα παραμένουν, διαγράψτε το λογαριασμό σας Google και, στη συνέχεια, προσθέστε το ξανά.
(Via XDA)
Αφήστε Το Σχόλιό Σας