Απαντώντας σε μια τηλεφωνική κλήση μόνο για να έχετε κάποια τυχαία ξένη φωνή και σας απειλεί γιατί υποτίθεται ότι οφείλετε τα χρήματα IRS είναι σύγχυση και απογοητευτικό. Τα Robocalls δεν είναι μόνο ενοχλητικά, αλλά τελικά απάτη άνθρωποι που δεν ξέρουν καλύτερα από τα χρήματα.
Αν και δεν είναι δυνατό να τερματίσετε τελείως τα robocalls από το να φτάσετε στο τηλέφωνό σας, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να κάνετε για να μειώσετε τον αριθμό των κλήσεων που λαμβάνετε.
Έχουμε καλύψει πώς να αποτρέψουμε τα robocalls στο παρελθόν, αλλά αξίζει να ξαναεπισκεφτούμε.
Τι είδους κλήσεις επιτρέπονται;
Είναι λογικό να πιστεύουμε ότι όλες οι προσκλήσεις, είτε πρόκειται για εκστρατεία είτε για φιλανθρωπικούς σκοπούς, εμπίπτουν στην ομπρέλα των ανεπιθύμητων robocalls και συνεπώς είναι παράνομες. Δυστυχώς, αυτό δεν συμβαίνει.
Οι κλήσεις από πολιτικές εκστρατείες, συλλέκτες χρεών και φιλανθρωπικές οργανώσεις είναι όλες επιτρεπτές. Αυτό που δεν επιτρέπεται είναι οι κλήσεις από τους ψεύτικους πράκτορες του IRS ή τις εταιρείες που ισχυρίζονται ότι έχετε κερδίσει δωρεάν διακοπές στις Μπαχάμες.
Βέλτιστες πρακτικές
Σύμφωνα με την FCC, υπάρχουν μερικά απλά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να μειώσετε τα ρομπόλ:
- Μην απαντάτε σε κλήσεις από αποκλεισμένους ή άγνωστους αριθμούς.
- Μην απαντάτε σε κλήσεις από αριθμούς που δεν αναγνωρίζετε.
- Αν κάποιος σας καλέσει και ισχυριστεί ότι είναι με την εταιρεία XYZ, κλείστε και καλέστε την εταιρεία μόνοι σας. Χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο της εταιρείας για να βρείτε έναν επίσημο αριθμό.
- Εάν απαντήσετε σε μια κλήση και ακούσετε μια ηχογράφηση όπως "Γεια σας, μπορείτε να με ακούσετε;", απλά κλείστε το τηλέφωνο.
- Το ίδιο ισχύει και για μια κλήση όπου σας ζητείται να πιέσετε έναν αριθμό πριν συνδεθείτε με έναν εκπρόσωπο.
Όταν απαντάτε σε μια κλήση και αλληλεπιδράτε με τη φωνητική προτροπή ή πατώντας έναν αριθμό, αφήνει τον spammer να γνωρίζει ότι ο αριθμός σας είναι πραγματικός. Μπορούν στη συνέχεια να πουλήσουν τον αριθμό σας σε άλλη εταιρεία ή να αρχίσουν να στοχεύουν τον αριθμό σας πιο συχνά.
Αν βρείτε τον εαυτό σας να λαμβάνει πολλά μηνύματα κειμένου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, μπορείτε να προωθήσετε το μήνυμα στον αριθμό 7726 (SPAM SPAM). Δεν θα εμποδίσει τον αριθμό από την αποστολή μηνυμάτων σας αμέσως, αλλά θα επιτρέψει στον μεταφορέα σας να εξετάσει από πού προήλθε και να τερματίσει σε αυτό.
Επικοινωνήστε με τον παροχέα σας
Οι τηλεφωνικές εταιρείες γνωρίζουν πόσο απογοητευτικές robocalls είναι για τους πελάτες τους και έχουν λάβει μέτρα για να βοηθήσουν τους χρήστες να αποκλείσουν τις ενοχλητικές κλήσεις στα συστήματά τους. Για παράδειγμα, η εφαρμογή Προστασίας κλήσεων της AT & T είναι διαθέσιμη για χρήστες Android και iOS. Όταν εγκατασταθεί και ρυθμιστεί η εφαρμογή, η AT & T θα αποκλείσει αυτόματα τις δόλιες κλήσεις, θα προειδοποιήσει για πιθανές κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και θα σας επιτρέψει να αποκλείσετε δωρεάν τις ανεπιθύμητες κλήσεις από συγκεκριμένο αριθμό. Η εφαρμογή AT & T διαθέτει πιο προηγμένες λειτουργίες παρακολούθησης κλήσεων, όπως αντίστροφη αναζήτηση αριθμών, αλλά αυτές απαιτούν μηνιαία συνδρομή.
Η Verizon προσφέρει μια παρόμοια υπηρεσία για τους πελάτες της Fios.
Συμβουλευτείτε τον παροχέα υπηρεσιών σας για να δείτε αν υπάρχουν παρόμοιες λειτουργίες.
Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή!
Εάν ο πάροχός σας δεν προσφέρει μια εφαρμογή ή υπηρεσία για να μειώσει τα robocalls, ή είναι απλά πάρα πολύ ακριβό, υπάρχουν πολλές διαθέσιμες εφαρμογές τρίτων.
Θέλετε να βρείτε μια εφαρμογή που λειτουργεί στη συσκευή σας, προσφέρει αυτόματη αποκλεισμό κλήσεων και ειδοποιήσεις ανεπιθύμητων μηνυμάτων για ύποπτες κλήσεις και έχει τη δυνατότητα να αναφέρει εύκολα έναν αριθμό εάν μετακινηθεί μια κλήση.
Το Hiya είναι μια δωρεάν εφαρμογή που έχω χρησιμοποιήσει για Android και iOS εδώ και αρκετό καιρό με επιτυχία. Είναι η ίδια εταιρεία που εκμεταλλεύεται την εφαρμογή Προστασίας κλήσεων της AT & T, καθώς και την ενσωματωμένη υπηρεσία αποκλεισμού κλήσεων της Samsung και υπηρεσία προστασίας από ανεπιθύμητα μηνύματα. Οι χρήστες του Samsung Galaxy μπορούν να ενεργοποιήσουν την ενσωματωμένη υπηρεσία στην εφαρμογή Phone στο Settings > ID Caller και Spam Protection . Η εγκατάσταση είναι ανώδυνη και προσφέρει έναν εύκολο τρόπο για να αναφέρετε έναν αριθμό.
Το Nomorobo είναι η υπηρεσία που χρησιμοποιούν οι χρήστες της Verizon για τους χρήστες του Fios, αλλά διαθέτει και μια εφαρμογή τηλεφώνου. Η υπηρεσία είναι δωρεάν για χρήστες VoIP και κοστίζει $ 1, 99 το μήνα για χρήστες κινητών τηλεφώνων. Πρόσθετες υπηρεσίες που προσφέρουν παρόμοιες δυνατότητες περιλαμβάνουν το YouMail και το RoboKiller.
Μεταξύ της ενεργητικότητας και των άγνωστων κλήσεων προς τον αριθμό σας και με τη χρήση μιας υπηρεσίας (πληρωμένης ή δωρεάν), μπορείτε να μειώσετε τον αριθμό ανεπιθύμητων κλήσεων και ανεπιθύμητων μηνυμάτων που λαμβάνετε στο τηλέφωνό σας.
Γιατί παίρνω τόσα πολλά robocalls;
Η FCC παίρνει σκληρή για robocalls
Αφήστε Το Σχόλιό Σας