Το πρόγραμμα περιήγησης Chrome της Google σημειώνεται ότι είναι ταχύτερο και μικρότερο από τον Internet Explorer της Microsoft και τον Firefox του Mozilla. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο με εντυπωσίασε όταν το Gmail δεν θα φορτώσει στο Chrome, αλλά θα ανοίξει χωρίς πρόβλημα στο Firefox και το IE.

Μια γρήγορη αναζήτηση στο Web οδήγησε σε ένα νήμα στο φόρουμ βοήθειας του Chrome που χρονολογείται από τον Μάρτιο του 2009 αλλά ενημερώθηκε μόλις τον τελευταίο μήνα. Αρκετές λύσεις για την επιβράδυνση του Gmail προτάθηκαν στο νήμα, αλλά φαίνεται ότι οι μηχανικοί της Google δεν έχουν ακόμη καταλάβει για ποιο λόγο το Gmail μπλοκάρει μερικές φορές στο Chrome.

Η επιδιόρθωση που μου λειτούργησε ήταν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Chrome. Για να το κάνετε, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το κλειδί επάνω δεξιά στο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης και επιλέξτε Επιλογές> Κάτω από το κάλυμμα. Κάντε κλικ στο κουμπί "Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης", επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε να διαγράψετε και επιλέξτε ξανά "Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης".

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Chrome δεν επαναφέρει τη φόρτωση του Gmail, η πιο απλή εναλλακτική λύση είναι να πιέσετε το Ctrl-Shift-N για να ανοίξετε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης πριν συνδεθείτε στα εισερχόμενα του Gmail. Αυτή η προσωρινή τεχνική δούλευε και για μένα, αλλά μια άλλη προτεινόμενη λύση - χρησιμοποιώντας μια κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS) για να ανοίξει το Gmail - δεν έλαβε τα εισερχόμενά μου για εμφάνιση.

Συμβουλές της Google για αργή φόρτωση σελίδων

Η σελίδα Βοήθειας Google για προβλήματα φόρτωσης στο Gmail σας προτείνει να βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας είναι ενημερωμένο. Εφόσον το Chrome ενημερώνεται αυτόματα, αυτό θα πρέπει να είναι ένα μη-brainer, αλλά για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Chrome, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το κλειδί και επιλέξτε Σχετικά με το Google Chrome για να ανοίξετε ένα παράθυρο με τον αριθμό έκδοσης και αναφέροντας εάν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημέρωση.

Ο ιστότοπος βοήθειας της Google εντοπίζει τρεις αιτίες για το πρόβλημα: μια σύγκρουση με μια εφαρμογή ασφαλείας ή άλλο λογισμικό στο σύστημά σας, μια προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης που χρειάζεται εκκαθάριση και μια προσωρινή διακοπή των διακομιστών Gmail. Η απενεργοποίηση του λογισμικού ασφαλείας είναι σπάνια μια καλή ιδέα, αλλά είναι εντάξει να το κάνετε προσωρινά για να δείτε αν η εφαρμογή είναι η πηγή του προβλήματος.

Η σελίδα βοήθειας του Gmail παρέχει συγκεκριμένες πληροφορίες για διάφορα προγράμματα ασφαλείας, καθώς και για μια χούφτα επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών Better Gmail και Firebug. Η σελίδα περιλαμβάνει επίσης οδηγίες για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, των cookies και άλλων προσωρινών αρχείων σε IE, Firefox, Chrome και Safari.

Για πιθανές λύσεις σε άλλα προβλήματα του Gmail, σαρώστε τη σελίδα Gmail Known Issues, η οποία προτείνει λύσεις για περίπου δώδεκα κοινές δυσλειτουργίες του Gmail. Την επόμενη φορά που θα αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με το Gmail ή κάποια άλλη υπηρεσία Google, επισκεφτείτε τον πίνακα ελέγχου κατάστασης του Google Apps για να βρείτε πληροφορίες σχετικά με πρόσφατες διακοπές.